Chiều 27/9, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội tổ chức hội nghị đối thoại với các cá nhân, tổ chức trên địa bàn thành phố về thủ tục hành chính.
Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã Hội Hà Nội ông Nguyễn Tây Nam bày tỏ mong muốn được nắm bắt, trao đổi, giải đáp và tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, phản ánh của các cá nhân, tổ chức trong thực tiễn thực hiện các thủ tục hành chính.
Theo ông Nam, hiện nay có 112 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết tại Sở thuộc các lĩnh vực như: Việc làm – An toàn lao động; Lao động – Tiền lương – Bảo hiểm xã hội; Dạy nghề; Người có công; Bảo trợ xã hội; Bảo vệ chăm sóc trẻ em; Phòng chống tệ nạn xã hội.
 |
Phó Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã Hội Hà Nội phát biểu khai mạc hội nghị. |
Trong 9 tháng đầu năm 2024, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 27.109 hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính, trong đó số lượng hồ sơ thuộc lĩnh vực Quản lý lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam, người có công chiếm tỷ lệ cao.
Với nhiều giải pháp cải cách trong việc giải quyết thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ Nhân dân, đến nay Sở đã có 13 thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 6 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 7 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần. Sở LĐTB&XH Hà Nội đã cung cấp 2 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 của Chính phủ.
Đặc biệt, thực hiện Chỉ thị số 21/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã triển khai hướng dẫn các quận, huyện, thị xã chi trả không dùng tiền mặt đối với người được hưởng trợ cấp từ ngân sách nhà nước, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ xã hội một cách thuận lợi, từ đó tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí xã hội.
Đến nay, việc chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt đạt kết quả đáng ghi nhận. Hiện toàn Thành phố đã mở tài khoản cho 272.253 /292.345 người hưởng chính sách an sinh xã hội, chiếm 93,13% đối tượng quản lý; trong đó đã thực hiện chi trả qua tài khoản cho 270.569 người, đạt 99,38% số đối tượng có tài khoản.
Tại hội nghị, Sở LĐTB&XH Hà Nội đã giải đáp những thắc mắc, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc liên quan đến thủ tục hành chính, hỗ trợ hết sức để các cá nhân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi nhất. Đồng thời tiếp thu những kiến nghị, đề xuất phù hợp để tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, cải thiện, nâng cao nhiều hơn nữa chất lượng phục vụ.
