Với ngành Ngân hàng, chuyển đổi số và hội nhập kinh tế không chỉ mở ra cơ hội lớn mà còn đặt ra nhiều thách thức trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải tiến chất lượng dịch vụ, bảo đảm tính an toàn, minh bạch trong hoạt động tài chính. Trong bối cảnh đó, vai trò của lực lượng lao động trẻ, ĐVTN giàu nhiệt huyết, sáng tạo càng được phát huy rõ nét hơn. Năm 2025 diễn ra đại hội Đảng các cấp, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, Đại hội thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI. Đây là dịp để ĐVTN thể hiện tinh thần thi đua, nâng cao năng lực sáng tạo trong công tác chuyên môn cũng như trách nhiệm trong hoạt động phong trào, góp phần nâng cao uy tín của ngành ngân hàng nói chung, của Vietcombank (VCB) nói riêng. Tại VCB Sở giao dịch những năm qua, ĐVTN đã cụ thể hóa các mục tiêu chương trình thi đua thanh niên gắn liền với nhiệm vụ kinh doanh của chi nhánh, góp phần phát huy tối đa tinh thần tuổi trẻ sáng tạo tại tổ chức Đoàn cơ sở. Các nội dung thi đua chuyên đề gắn với từng mảng nghiệp vụ trọng tâm từng giai đoạn, phát huy thế mạnh sức trẻ để lan tỏa, thúc đẩy tính mới, tính sáng tạo trong công tác. TIÊN PHONG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ, CHUYỂN ĐỔI SỐ VCB đã triển khai các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), số hóa một số quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động, và phần lớn nhân sự triển khai vận hành các công nghệ này là cán bộ trẻ. Tại VCB Sở giao dịch, ĐVTN còn đóng vai trò tích cực trong việc đề xuất các sáng kiến đổi mới, số hóa các quy trình nghiệp vụ. Các chương trình thi đua “Nghiên cứu khoa học, đề xuất sáng kiến”, “Tuổi trẻ sáng tạo” đã tạo cơ hội để nhiều lao động trẻ phát huy tối đa khả năng học hỏi, đề xuất cải thiện hiệu suất lao động, giảm thiểu sai sót. Trong 5 năm qua, cán bộ trẻ đã góp sức cùng các nhóm ý tưởng, là thành viên trong 310 sáng kiến cấp đơn vị, trong đó có 2 đề tài và 4 sáng kiến được công nhận và triển khai ứng dụng cấp Vietcombank. Đoàn viên tham gia một số nhóm đề tài nổi bật như “Phát triển khách hàng bán buôn tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam”, “Hoàn thiện cơ chế tạo động lực cho người lao động trong công tác quản trị nhân lực”, “Giải pháp chuyển đổi ngoại tệ tại cổng thanh toán trực tuyến của Vietcombank”… ĐẠT THÀNH TÍCH CAO TRONG CHUYÊN MÔN Phong trào thi đua trong lĩnh vực chuyên môn tập trung vào nâng cao hiệu quả công việc, hoàn thành các mục tiêu kinh doanh, ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động nghiệp vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Ngay từ đầu mỗi năm, Đảng ủy, Ban giám đốc VCB Sở giao dịch luôn phát động thi đua toàn chi nhánh với các định hướng mục tiêu rõ ràng trong công tác kinh doanh; bên cạnh đó, các phong trào như “Lao động giỏi - Lao động sáng tạo”, “Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng”, “Đổi mới, sáng tạo trong công tác chuyên môn”… cũng được phát động. Qua đó, thanh niên VCB Sở giao dịch đã nỗ lực học hỏi, hăng say lao động, thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển mạnh mẽ, hiệu quả hơn. Đặc biệt, tại các cuộc thi tay nghề, hội thi nghiệp vụ chuyên môn nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ nhân sự trẻ, VCB Sở giao dịch luôn có lượng thí sinh tham gia đông đảo và đạt thành tích cao (giải nhất nghiệp vụ Ngân hàng bán buôn năm 2023, giải nhất nghiệp vụ Tài trợ thương mại năm 2024, giải nhì nghiệp vụ Ngân hàng bán lẻ năm 2024…). Với lực lượng trên 300 đoàn viên, chiếm hơn 52% số lượng lao động tại chi nhánh, thanh niên luôn là đội ngũ chủ lực trong công tác bán hàng, phát triển mạng lưới, thúc đẩy đưa các chính sách, sản phẩm mới của VCB tới khách hàng. Với năng lượng tuổi trẻ và sự tận tâm, ĐVTN chính là những sứ giả dịch vụ, luôn ý thức nâng cao chất lượng phục vụ để tạo dựng niềm tin và mang lại sự hài lòng của khách hàng. Trong nhiều năm liên tiếp, chất lượng dịch vụ của Sở giao dịch luôn dẫn đầu toàn hệ thống VCB. Những kết quả nổi bật từ phong trào này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của ngân hàng mà còn thể hiện trách nhiệm và nỗ lực của thanh niên trong công tác chuyên môn. Lượng ĐVTN hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn chiếm tỉ lệ ngày càng cao, nhiều cán bộ trẻ được nhận danh hiệu Chiến sỹ thi đua cơ sở, Chiến sỹ thi đua cấp ngành, giấy khen của Chủ tịch HĐQT VCB, bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam… TÍCH CỰC HOẠT ĐỘNG ĐOÀN THỂ VÀ CÔNG TÁC XÃ HỘI Bên cạnh việc hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn, ĐVTN VCB Sở giao dịch còn tích cực tham gia các hoạt động đoàn thể, công tác xã hội nhằm phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong việc xây dựng cộng đồng. Các chương trình tình nguyện như “Hành trình về nguồn” được tổ chức hằng năm với nhiều hoạt động an sinh tại các địa phương. Thanh niên VCB Sở giao dịch thường xuyên tổ chức các hoạt động thiện nguyện, nổi bật như: Chuỗi “Sóng và máy tính cho em” được thực hiện trong 5 năm qua đã trao 165 máy tính tới nhiều trường học ở các địa phương, nuôi 2 em nhỏ tại Điện Biên tới hết bậc THPT, xây dựng sân chơi bãi tập cho học sinh nghèo tại Phú Thọ, tài trợ hơn 800 triệu đồng cho các hoạt động vì người nghèo cả nước, tài trợ đèn đường cho chương trình “Thắp sáng nông thôn mới” tại các huyện vùng cao; trao quà cứu trợ cho các địa phương chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, trao học bổng lên tới trên 500 triệu đồng cho trẻ em nghèo và sinh viên vượt khó học giỏi, trao học bổng vững tương lai cho sinh viên vượt khó với số tiền trên 1 tỷ đồng… Hằng năm, đông đảo đoàn viên tham gia “Trao giọt hồng, trao yêu thương” tại chi nhánh; trong nhiệm kì 2020-2025 đã có trên 800 đơn vị máu được hiến. Mỗi chi đoàn trong Đoàn cơ sở đều thực hiện các chương trình an sinh xã hội dựa trên nội dung phát động của Trung ương Đoàn, bám sát các chỉ đạo định hướng của Đảng ủy, Ban giám đốc chi nhánh. Đặc biệt, trong giai đoạn chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ VCB Sở giao dịch lần thứ V, nhiệm kỳ 2025-2030, các hoạt động thi đua càng được đẩy mạnh với nhiều hoạt động ý nghĩa như: “Tết ấm sẻ chia tại Bệnh viện Bưu Điện”, “trao phòng học giường ngủ cho trường dân tộc nội trú tại Lào Cai”, “tặng thuốc chữa bệnh cho các hộ nghèo tại Cao Bằng”… NÂNG CAO BẢN LĨNH CHÍNH TRỊ Một nội dung quan trọng trong phong trào thi đua của ĐVTN VCB Sở giao dịch là nâng cao nhận thức chính trị. Đảng ủy VCB Sở giao dịch đã triển khai nhiều chương trình bồi dưỡng lý luận chính trị, tọa đàm, hội nghị quán triệt Nghị quyết Đại hội Đảng. Ngoài ra, tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về lịch sử Đảng, lịch sử ngành Ngân hàng, về các nghị quyết Trung ương. Năm 2022 có 1 đoàn viên đạt giải Nhì trong cuộc thi Tìm hiểu 15 năm Đảng bộ khối Doanh nghiệp Trung ương do Đảng bộ Khối Doanh nghiệp Trung ương tổ chức. Bên cạnh đó, phong trào thi đua “Phấn đấu trở thành đảng viên Đảng Cộng sản Việt Nam” được triển khai mạnh mẽ tại các chi đoàn, khuyến khích những đoàn viên ưu tú rèn luyện, học tập, phấn đấu để được đứng trong hàng ngũ của Đảng. Đã có 86 ĐVTN được kết nạp Đảng trong giai đoạn 20202025. RÈN LUYỆN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP Một nội dung quan trọng khác trong phong trào thi đua chào mừng Đại hội Đảng bộ là rèn luyện đạo đức nghề nghiệp và nâng cao ý thức trách nhiệm của ĐVTN ngành ngân hàng. Trước những thách thức của thị trường tài chính, yêu cầu về tính trung thực, minh bạch, đạo đức nghề nghiệp của cán bộ ngân hàng ngày càng cao. Vì vậy, các phong trào như “Cán bộ ngân hàng tận tâm - chuyên nghiệp - trách nhiệm”, “Nói không với tham nhũng, tiêu cực trong ngành ngân hàng” được triển khai sâu rộng nhằm xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, văn hóa doanh nghiệp chuẩn mực. ĐVTN VCB Sở giao dịch được đào tạo về đạo đức nghề nghiệp, phổ biến quy định pháp luật liên quan hoạt động ngân hàng để cán bộ trẻ có thể nắm vững và tuân thủ nghiêm ngặt. Đây là một trong những nội dung có ý nghĩa quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của VCB, xây dựng hình ảnh ngân hàng minh bạch, chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. P.V 10 nThứ Bảy n Ngày 8/3/2025 ĐỜI SỐNG Trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, ngành Ngân hàng đang có những bước chuyển mạnh mẽ từ giao dịch truyền thống sang nền tảng số hóa, tối ưu quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tính bảo mật trong các giao dịch tài chính. Với khả năng thích ứng nhanh công nghệ, đoàn viên thanh niên (ĐVTN) chính là lực lượng chủ lực trong việc tiếp thu, ứng dụng công nghệ mới vào công tác chuyên môn. Đoàn Thanh niên Vietcombank Sở giao dịch nhận Bằng khen của Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh Các hoạt động tình nguyện, thiện nguyện không chỉ nâng cao hình ảnh của thanh niên ngân hàng nói chung mà còn khẳng định vai trò tiên phong của ĐVTN VCB trong công tác xã hội, đồng hành với sự phát triển chung của đất nước, xây dựng hình ảnh ngân hàng xanh, ngân hàng vì cộng đồng. Đoàn viên thanh niên tiên phong ứng dụng công nghệ Tự hào vị thế, vững bước tiên phong VCB Sở giao dịch đã vinh dự nhận nhiều hình thức, danh hiệu thi đua cao quý, bao gồm: Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ, Cờ thi đua của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam; Cờ thi đua của Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương; Bằng khen của Chủ tịch UBND TP. Hà Nội, Bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam… Với tinh thần khát khao cống hiến, Tuổi trẻ VCB Sở giao dịch càng thêm động lực gìn giữ những giá trị văn hóa cốt lõi, thúc đẩy VCB ngày càng phát triển. Thông qua những chương trình thi đua, tuổi trẻ VCB Sở giao dịch đã, đang và sẽ cống hiến hết sức mình vì sự phát triển bền vững của hệ thống tài chính - ngân hàng, góp phần thực hiện những định hướng chiến lược đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. VIETCOMBANK: Ban lãnh đạo Vietcombank chúc mừng nhóm tác giả đề tài xuất sắc của VCB Sở giao dịch
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==