16 DOANH NGHIỆP - PHÁT TRIỂN n Thứ Sáu n Ngày 17/10/2025 BÁO TIỀN PHONG CÓ MẶT HẰNG NGÀY TRÊN CÁC CHUYẾN BAY CỦA VIETNAM AIRLINES Sự kiện do báo Tiền Phong và Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) phối hợp cùng các đơn vị liên quan tổ chức. Trong phiên thảo luận về bảo mật, ông Sharad Jain, Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Lào và Campuchia, đã có bài tham luận với chủ đề “Phát huy tiềm năng con người thông qua thanh toán an toàn và dễ tiếp cận”. Theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đến cuối năm 2024, cả nước có hơn 204,5 triệu tài khoản thanh toán cá nhân và trên 154,1 triệu thẻ đang hoạt động . Gần 87% người dân trên 15 tuổi đã có tài khoản ngân hàng. Năm 2024, tổng giá trị thanh toán không dùng tiền mặt đạt 295,3 triệu tỷ đồng - gấp 26 lần GDP của Việt Nam . Đặc biệt, số lượng giao dịch qua mã QR trong quý I/2025 tăng hơn 81% so với cùng kỳ năm trước, trở thành phương thức thanh toán không tiền mặt tăng trưởng nhanh nhất và được áp dụng rộng rãi nhất. Những con số này cho thấy sự chuyển mình ấn tượng của Việt Nam trong hành trình số hóa thanh toán. Thanh toán số không chỉ đơn giản hóa giao dịch hằng ngày, mà còn là công cụ trao quyền, mở ra cơ hội tiếp cận tài chính minh bạch, an toàn cho người dân, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế số. Tuy nhiên, cùng với sự bùng nổ đó là ba thách thức lớn mà toàn ngành cần chung tay giải quyết: khả năng tiếp cận, an toàn bảo mật, và trải nghiệm khách hàng. Dù hạ tầng thanh toán số đã phát triển nhanh, 62% dân số Việt Nam vẫn sống ở khu vực nông thôn - nơi cơ sở hạ tầng ngân hàng còn hạn chế, kiến thức tài chính số chưa cao, và nhiều nhóm yếu thế chưa tiếp cận được đầy đủ dịch vụ. Để giải quyết bài toán này, theo ông Sharad, Việt Nam đã có nền tảng tốt với eKYC, mạng lưới QR, sinh trắc học. Giai đoạn tới, điều quan trọng là đơn giản hóa việc tiếp cận các giải pháp số, kết hợp chặt chẽ giữa chính phủ, ngân hàng, fintech và các công ty công nghệ. Mastercard, cùng các đối tác như NAPAS, đang góp phần mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán - từ thương mại điện tử đến hệ thống giao thông công cộng. Về vấn đề an toàn bảo mật, theo ông, dù công nghệ đã phát triển, nhưng lo ngại về an toàn vẫn là nguyên nhân chính khiến nhiều người còn e dè với thanh toán số. Thực tế, Việt Nam đã ghi nhận hàng chục nghìn vụ lừa đảo trực tuyến, gian lận thẻ và tấn công mạng trong những năm gần đây, gây thiệt hại lớn và làm xói mòn niềm tin của người dùng. Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, năm 2023 Việt Nam ghi nhận 13.900 vụ tấn công mạng và 16.000 vụ lừa đảo, gây thiệt hại khoảng 390 nghìn tỷ đồng, tương đương 3,6% GDP. Mastercard hiện coi an ninh và niềm tin là trọng tâm: năm 2024, mạng lưới của đơn vị đã xử lý hơn 159 tỷ giao dịch toàn cầu, đồng thời đầu tư 10,6 tỷ USD vào sáng tạo trong an ninh mạng từ năm 2019. Các giải pháp ứng dụng AI và học máy giúp phát hiện gian lận theo thời gian thực, giảm thiểu rủi ro cho người tiêu dùng và tổ chức tài chính. Một số giải pháp công nghệ như Consumer Fraud Risk, Mastercard Identity Solutions đang được triển khai để bảo vệ giao dịch, vừa đảm bảo an toàn, vừa không làm gián đoạn trải nghiệm. Các giải pháp này sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích, chấm điểm rủi ro giao dịch theo thời gian thực, xác thực danh tính, phát hiện tài khoản giả mạo và hành vi gian lận phức tạp. Nhờ ứng dụng công nghệ, trong trong ba năm qua, Mastercard đã ngăn chặn 47,9 tỷ USD thiệt hại do gian lận. Nếu khả năng tiếp cận và an toàn là nền tảng, thì trải nghiệm người dùng chính là chìa khóa giúp thanh toán số phát triển bền vững. Đối với cá nhân, thanh toán số mang lại sự tiện lợi, minh bạch và nhanh chóng. Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, nó mở ra cơ hội tham gia thương mại điện tử, mở rộng khách hàng và giảm chi phí vận hành. “Điều quan trọng là làm cho công nghệ trở nên dễ hiểu, dễ dùng và phù hợp với nhu cầu hằng ngày,” ông Sharad nói. Theo ông, cần khuyến khích thói quen sử dụng thanh toán số hàng ngày, không chỉ cho các giao dịch lớn mà cả những khoản chi tiêu nhỏ. Đồng thời, duy trì hợp tác giữa Chính phủ - ngân hàng - doanh nghiệp công nghệ, trong đó Nhà nước tạo hành lang pháp lý, ngân hàng cung cấp sản phẩm phù hợp, còn các công ty công nghệ mở rộng chấp nhận thanh toán. Ông Sharad Jain cho biết, Việt Nam là một trong những thị trường chủ chốt mà Mastercard muốn thực hiện hoá tầm nhìn đến năm 2030 đạt mục tiêu 100% giao dịch thẻ tại sẽ được token hóa & xác thực an toàn. Mastercard đã đồng hành cùng Việt Nam hơn 15 năm trong hành trình số hóa thanh toán và cam kết tiếp tục nâng cao hiệu quả thanh toán theo thời gian thực qua việc phòng chống gian lận, đảm bảo luồng dữ liệu xuyên biên giới an toàn, và thúc đẩy đổi mới công nghệ theo tiêu chuẩn toàn cầu. Nhìn về tương lai, ông Sharad Jain khẳng định: “Số hóa đang đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy tài chính toàn diện và tăng trưởng bền vững của Việt Nam. Để đạt được điều đó, chúng ta cần cùng nhau hành động - mở rộng khả năng tiếp cận, đảm bảo an toàn, và không ngừng nâng cao trải nghiệm người dùng”. PV Thanh toán an toàn và dễ tiếp cận - chìa khóa phát huy tiềm năng trong nền kinh tế số Trong bối cảnh nền kinh tế số Việt Nam đang tăng tốc, thanh toán không tiền mặt ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong đời sống tài chính - kinh tế. Song hành cùng cơ hội, những thách thức về an toàn, niềm tin và khả năng tiếp cận vẫn hiện hữu. Đây cũng là nội dung được thảo luận sôi nổi tại Hội thảo Ngày Thẻ Việt Nam 2025, diễn ra ngày 7/10 tại Hà Nội, với chủ đề “Một chạm - Vạn niềm tin: Kiến tạo tương lai thanh toán số”. Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cùng các đại biểu tham dự Hội thảo Ông Sharad Jain, Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào Ông Sharad Jain, Giám đốc Quốc gia Mastercard tại Việt Nam, Campuchia và Lào trình bày tham luận tại hội thảo
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==