14 XÃ HỘI n Thứ Năm n Ngày 16/10/2025 LÀM QUÊN NGÀY NGHỈ Ngày 15/7, chỉ sau nửa tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Thủy Xuân trở thành địa phương cấp xã đầu tiên tại Huế trực tiếp cấp mới và bàn giao sổ đỏ cho dân. Từ đó đến nay, phường đã trực tiếp cấp hơn 100 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất các loại, tạo sự phấn khởi, yên tâm cho nhiều người dân. Ông Nguyễn Đình Thắng (trú khu tái định cư Lịch Đợi, phường Thủy Xuân), người đầu tiên ở Huế được cấp sổ đỏ ngay tại phường, hồ hởi: “Trước đây, hồ sơ đất đai của tôi từng gửi đến quận Thuận Hóa (cũ) trong hai tháng. Đến khi mô hình mới vận hành chỉ nửa tháng, tôi đã có sổ đỏ. Xin cảm ơn chính quyền địa phương đã giải quyết, đáp ứng nhanh chóng, kịp thời nhu cầu, nguyện vọng của dân”. Cùng với việc chủ động xử lý hồ sơ đất đai tồn đọng và cấp mới, chính quyền phường Thủy Xuân còn tập trung giải quyết nhiều thủ tục khác, với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%. Qua 3 tháng, phường tiếp nhận 4.760 hồ sơ, giải quyết 4.385 hồ sơ, đạt 92%, trong đó xử lý 117/290 hồ sơ đất đai. Giống như nhiều địa phương khác ở Huế, phường Thủy Xuân hiện vận hành hết tốc lực để phục vụ dân và từng bước xử lý rốt ráo những vấn đề tồn đọng tại địa phương. Một cán bộ phường nói vui rằng số công việc mà địa phương xử lý xong trong 3 tháng qua tương đương khối lượng 1 - 2 năm của một phường cũ trước đây cộng lại. Ông Đặng Hữu Hải, Chủ tịch UBND phường Thủy Xuân, chia sẻ, từ ngày vận hành mô hình mới, hầu hết cán bộ phường chưa có ngày nghỉ. “Sau 3 tháng liên tục tham gia vận hành mô hình mới, tôi tính nghỉ ngơi một ngày vào hôm Chủ nhật (28/9) vừa qua, nhưng rồi mưa bão phải tập trung chỉ đạo ứng phó”, ông Hải bộc bạch. Nghe ông Hải nhắc chuyện hoãn nghỉ để chỉ đạo ứng phó mưa bão, có thể thấy rõ tinh thần trách nhiệm, sự chủ động của cấp xã trong mô hình mới, không còn tư tưởng phụ thuộc, trông chờ, ỷ lại cấp huyện như trước. Như tại xã Chân Mây - Lăng Cô, một địa bàn xung yếu về thiên tai của thành phố Huế, trước khi bão số 10 ảnh hưởng đến thành phố, Chân Mây - Lăng Cô là một trong những xã đầu tiên chủ động sơ tán dân (hơn 100 hộ) đến nơi an toàn, mỗi địa bàn đều cắt cử cán bộ chủ chốt “nằm vùng” để cùng người dân ứng phó thiên tai. Nhờ đó, xã “đầu sóng ngọn gió” này đã giảm thiểu thiệt hại do mưa bão gây ra. Xã Chân Mây - Lăng Cô còn là địa phương đi đầu về kiện toàn bộ máy tổ chức Đảng cấp xã tại Huế khi thực hiện mô hình mới. Đảng ủy xã đã kiện toàn xong Văn phòng, Ủy ban Kiểm tra, Ban Xây dựng Đảng; đồng thời chủ động thành lập ban chỉ đạo giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm của thành phố và Trung ương nằm trên địa bàn, do Bí thư Đảng ủy xã làm trưởng ban. Ông Lưu Đức Hoàn, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy xã, cho biết Đảng ủy cũng thành lập xong ban chỉ đạo giải quyết đơn thư, vướng mắc tồn đọng, kiến nghị, phản ánh của dân. “Khi phát sinh vụ việc, ban chỉ đạo kịp thời tổ chức giải quyết ngay”, ông Hoàn thông tin. Từ sự chỉ đạo sát sao của cấp ủy và điều hành chủ động, linh hoạt của chính quyền, 3 tháng qua, xã Chân Mây - Lăng Cô tiếp nhận 6.142 hồ sơ thủ tục hành chính, giải quyết 5.659 hồ sơ, đạt 92%, tạo được sự đồng thuận trong nhân dân. THÀNH PHỐ TOP 3 Theo Văn phòng UBND thành phố Huế, một trong những kết quả nổi bật sau 3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến tại Huế đạt 93,1%, đưa địa phương lọt vào Top 5 toàn quốc. Thành phố đã triển khai 41 điểm tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) không phụ thuộc vào địa giới hành chính và 166 điểm đại lý dịch vụ công trực tuyến; đạt tỷ lệ 100% TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Huế đã kết nối đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia, cung cấp 2.094 dịch vụ trực tuyến (gồm 1.310 dịch vụ một phần và 784 dịch vụ toàn trình). Đáng chú ý, nhiều xã, phường đã đạt tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến gần như tuyệt đối (100%). Chỉ trong 3 tháng, toàn thành phố tiếp nhận 129.209 hồ sơ, trong đó 124.900 hồ sơ trực tuyến (chiếm 96,7%). Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt gần 98%, với trên 119.600 hồ sơ. Kết quả này còn góp phần đưa Huế lọt Top 3 các tỉnh, thành toàn quốc về triển khai mô hình chính quyền hai cấp, khẳng định hiệu quả bước đầu của mô hình mới, thể hiện quyết tâm đổi mới trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và phục vụ nhân dân. Ở cấp cơ sở, nhiều xã, phường đã khẳng định được vai trò chủ động trong điều hành và phục vụ người dân, không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận hồ sơ, mà còn chủ động ứng dụng nền tảng số, tận dụng các kênh hỗ trợ để xử lý tình huống đột xuất như thiên tai, dịch bệnh; đồng thời hướng dẫn, giải đáp, giúp người dân tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, thuận lợi. Ông Võ Văn Thịnh, Chủ tịch UBND phường Dương Nỗ, cho biết, cán bộ phường tận dụng triệt để ứng dụng số để xử lý công việc, hình thành các nhóm Zalo nhằm tháo gỡ ngay những điểm nghẽn công vụ, sự vụ đột xuất, giảm họp hành, tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc, tạo sự hài lòng của người dân. Ông Phan Văn Chiến (ngụ phường Dương Nỗ) kể rằng, trước đây việc giải quyết hồ sơ TTHC tại phường thường phải đi lại nhiều lần, mất nhiều thời gian; nay đã nhanh chóng, thuận tiện hơn và luôn được cán bộ hướng dẫn tận tình. NGỌC VĂN Sau 3 tháng vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại thành phố Huế đạt được những kết quả ấn tượng, với tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến nằm trong Top 5 cả nước và Top 3 toàn quốc về triển khai mô hình mới hiện đại, tinh gọn, chủ động và vì dân phục vụ. Phường Thủy Xuân trở thành địa phương cấp xã đầu tiên tại Huế trực tiếp cấp và bàn giao sổ đỏ cho dân từ khi thực hiện mô hình mới Theo ông Nguyễn Thanh Bình, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Huế, mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang đi đúng hướng, tạo chuyển biến tích cực từ cơ sở, vừa nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, vừa đáp ứng tốt nhu cầu của người dân. Bài cuối: Ba tháng làm bằng hai năm Việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại Huế diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn và luôn được cán bộ hướng dẫn tận tình Chính quyền cấp xã theo mô hình mới tại Huế chủ động ứng phó thiên tai CHÍNH QUYỀN 2 CẤP, 3 THÁNG NHÌN LẠI
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==