NỘP ĐỦ VẪN BỊ NỢ THUẾ Chị Thu Ngân (Hà Nội) cho biết, khi làm thủ tục hoàn thuế tự động trên eTax Mobile bất ngờ thấy hệ thống hiển thị khoản nợ tiền thuế đất hơn 7 triệu đồng. Trong khi, chị đã nộp đủ khoản này, kèm theo biên lai lưu giữ. “Tôi liên lạc với cán bộ thuế nơi đăng ký hồ sơ và được trả lời, hệ thống đang lỗi nên hiển thị nhầm số nợ. Cán bộ thuế phải nhập số liệu thủ công để xử lý. Tuy nhiên, hệ thống lại tiếp tục cập nhật sai, nâng số nợ lên hơn 30 triệu đồng cho cùng một khoản thuế đất đã nộp”, chị Ngân chia sẻ. Trường hợp của chị Ngân không phải hiếm gặp. Anh Nguyễn Đức Thịnh (Hà Nội) cũng gặp rắc rối khi kê khai và nộp thuế cá nhân cho hoạt động thương mại điện tử kỳ 6/2025. Mặc dù anh từng liên kết tài khoản ngân hàng, nộp thuế thành công trước đó, hệ thống bất ngờ báo lỗi chưa liên kết tài khoản. “Khi tôi cố gắng liên kết lại thì bị báo đã liên kết hoặc gặp lỗi OTP, dù đã xóa liên kết trước đó. Tôi gọi lên tổng đài hỗ trợ thuế điện tử nhiều lần nhưng không ai bắt máy. Cuối cùng, tôi phải gửi email mới có người hướng dẫn tiếp tục nộp thuế qua eTax Mobile”, anh Thịnh phản ánh. Tưởng rằng đã giải quyết xong, nhưng sau khi nộp thuế theo hướng dẫn, tiền trong tài khoản của anh đã bị trừ nhưng không nhận được email xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế. Khi quay lại kiểm tra, anh phát hiện khoản tiền bị ghi nhầm thành “Tạm nộp - nộp thừa” và sai cơ sở thuế. Vì lo ngại bị phạt chậm nộp, anh Thịnh tiếp tục nộp bổ sung đúng cơ sở, nhưng không nhận được bất kỳ chứng từ nào. Thậm chí, khi gửi yêu cầu xử lý khoản nộp thừa, hệ thống lại báo “còn khoản phải nộp” nên không cho phép xử lý. “Tôi cảm thấy vô cùng phiền phức. Tôi mong cơ quan thuế đặt mình vào vị trí của người nộp thuế để xử lý vướng mắc”, anh Thịnh kiến nghị. RÀ SOÁT QUY TRÌNH, GIẢM SỰ PHIỀN HÀ Theo Ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa (Cục Thuế), cơ quan chuyên môn đã tiếp nhận thông tin, xác định được nguyên nhân sự cố và phối hợp đơn vị liên quan để xử lý phản ánh của anh Thịnh. Vướng mắc của anh Thịnh đã được giải quyết, hệ thống ghi nhận người nộp thuế không còn nợ. Trước đó, ứng dụng eTax Mobile cũng gặp một số lỗi như: không đăng ký tài khoản, không nộp hồ sơ đúng hạn. Đại diện Ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa cho biết, đã yêu cầu cơ quan thuế các cấp rà soát chuẩn hóa danh bạ người nộp thuế theo địa bàn hành chính hai cấp. Trong đó, cơ quan thuế chủ động rà soát cập nhật địa chỉ mới cho người nộp thuế và thông báo cho người nộp thuế về địa chỉ mới để sử dụng cho các dịch vụ công trong lĩnh vực thuế. Trường hợp, lỗi phát sinh do cơ quan thuế trong quá trình chuyển đổi, người nộp thuế sẽ không bị xử phạt. “Hệ thống công nghệ thông tin đã cơ bản vận hành ổn định, thông suốt. Cơ quan thuế đã thành lập bộ phận hỗ trợ người nộp thuế theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhằm đảm bảo hướng dẫn và giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính cho cá nhân và doanh nghiệp”, đại diện Cục Thuế cho biết. Theo TS. Nguyễn Ngọc Tú (Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội), người dân cần chủ động liên hệ cơ quan thuế khi phát hiện thông tin sai lệch để tránh các hệ lụy như bị phạt chậm nộp. Ông Tú cho rằng, với số lượng vài chục triệu mã số thuế, việc cập nhật dữ liệu thu nhập và nghĩa vụ thuế sẽ giúp người nộp thuế dễ dàng tự tra cứu, kiểm tra. Tuy nhiên, ở giai đoạn đầu triển khai, các lỗi kỹ thuật là khó tránh khỏi. “Điều quan trọng là cơ quan thuế cần rà soát lại toàn bộ quy trình xử lý, đảm bảo việc hỗ trợ được thực hiện nhanh chóng, rõ ràng, tránh gây phiền hà và lo lắng cho người nộp thuế”, ông Tú đề xuất. NGỌC LINH Thời gian gần đây, nhiều người dân phản ánh về những trục trặc khi sử dụng ứng dụng thuế điện tử eTax Mobile. Một số lỗi có thể kể đến như: Hiển thị sai khoản nợ thuế, không thể nộp thuế, không nhận được xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế dù đã nộp tiền. Cơ quan thuế cho biết đã thành lập bộ phận hỗ trợ người nộp thuế. Bỗng dưng nợ thuế, người dân làm gì? 4 n Thứ Bảy n Ngày 23/8/2025 KINH TẾ MỨC ĐIỀU CHỈNH HÀI HÒA Bộ Nội vụ đang lấy ý kiến dự thảo Nghị định quy định mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động. Tại dự thảo, Bộ Nội đề xuất mức lương tối thiểu tăng từ 250.000 - 350.000 đồng (tương ứng tỷ lệ bình quân 7,2%) so với mức lương tối thiểu hiện hành, áp dụng từ ngày 1/1/2026. Trong đó, mức lương tối thiểu tiếp tục được quy định theo 4 vùng. Trong đó, vùng I là 5,31 triệu đồng/tháng, vùng II là 4,73 triệu đồng/tháng, vùng III là 4,14 triệu đồng/tháng, vùng IV là 3,7 triệu đồng/tháng. Theo Bộ Nội vụ, mức điều chỉnh lương tối thiểu nêu trên cao hơn khoảng 0,6% so với mức sống tối thiểu của người lao động đến hết năm 2026 để cải thiện cho người lao động. Mức điều chỉnh này có sự chia sẻ, hài hòa lợi ích của người lao động và doanh nghiệp, vừa chú ý cải thiện đời sống cho người lao động, vừa chú ý đến việc bảo đảm duy trì và phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài lương tối thiểu vùng theo tháng, dự thảo cũng quy định các mức lương tối thiểu giờ theo 4 vùng. Trong đó, vùng I là 25.500 đồng/giờ, vùng II là 22.700 đồng/ giờ, vùng III là 20.000 đồng/giờ, vùng IV là 17.800 đồng/giờ. Bộ Nội vụ cho biết, mức lương tối thiểu giờ tiếp tục được xác định dựa trên phương pháp quy đổi tương đương từ mức lương tối thiểu tháng và thời gian làm việc tiêu chuẩn theo quy định của Bộ luật Lao động. ÁP DỤNG RA SAO? Dự thảo Nghị định cũng quy định chi tiết danh mục địa bàn áp dụng theo 4 vùng tại 34 tỉnh thành. Theo dự thảo, người sử dụng lao động hoạt động trên địa bàn thuộc vùng nào thì áp dụng mức lương tối thiểu quy định đối với địa bàn đó. Người sử dụng lao động có đơn vị, chi nhánh hoạt động trên các địa bàn có mức lương tối thiểu khác nhau thì đơn vị, chi nhánh hoạt động ở địa bàn nào, áp dụng mức lương tối thiểu quy định đối với địa bàn đó. Người sử dụng lao động hoạt động trong khu công nghiệp, khu chế xuất nằm trên các địa bàn có mức lương tối thiểu khác nhau thì áp dụng theo địa bàn có mức lương tối thiểu cao nhất. Người sử dụng lao động hoạt động trên địa bàn có sự thay đổi tên hoặc chia tách thì tạm thời áp dụng mức lương tối thiểu quy định đối với địa bàn trước khi thay đổi tên hoặc chia tách cho đến khi Chính phủ có quy định mới. Người sử dụng lao động hoạt động trên địa bàn được thành lập mới từ một địa bàn hoặc nhiều địa bàn có mức lương tối thiểu khác nhau thì áp dụng mức lương tối thiểu theo địa bàn có mức lương tối thiểu cao nhất. PHAN THIÊN Đề xuất tăng lương tối thiểu vùng từ 1/1/2026 Theo thông tin từ Cục Thuế (Bộ Tài chính), trong 6 tháng đầu năm 2025, cơ quan thuế đã tiếp nhận hơn 870.000 tờ khai, với hơn 269.000 hồ sơ đủ điều kiện hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, tổng giá trị hoàn ước đạt 1.253 tỷ đồng. Từ năm 2000 đến nay, Chính phủ đã 20 lần điều chỉnh lương tối thiểu nói chung, trong đó 15/18 lần thực hiện điều chỉnh vào ngày 1/1. Những lần điều chỉnh khác thời điểm 1/1 hàng năm đều gắn với những biến động bất thường. Cán bộ thuế hướng dẫn người nộp thuế thực hiện ứng dụng eTax Mobile ẢNH: THÙY LINH Mức lương tối thiểu tăng từ 250-350 nghìn đồng (tương ứng tỷ lệ bình quân 7,2%) so với mức lương tối thiểu hiện hành ẢNH MINH HOẠ Một số người nộp thuế trên eTax Mobile gặp lỗi không tìm thấy thông tin thanh toán Dự thảo nghị định quy định việc điều chỉnh mức lương tối thiểu tăng 7,2% so với mức hiện hành, áp dụng từ ngày 1/1/2026. Dự thảo cũng quy định chi tiết danh mục địa bàn áp dụng theo 4 vùng tại 34 tỉnh thành.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==