13 TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Thứ Năm n Ngày 23/1/2025 TIN TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đón Tết sớm, rinh VF3 về nhà khi đặt VNPAY Taxi qua VCB Digibank Tết cận kề, nhu cầu di chuyển tăng vọt khiến chi phí đi lại trở thành mối quan tâm lớn của nhiều người. Với tính năng đặt taxi trên VCB Digibank sẽ giúp bạn đặt xe dễ dàng, tiết kiệm chi phí và nhận cơ hội sở hữu xe hơi VinFast VF3. Ưu đãi hấp dẫn - Dành cho khách hàng lần đầu tiên sử dụng tính năng VNPAY Taxi: Giảm 50% giá cước tối đa 50.000 đồng. - Dành cho toàn bộ khách hàng: Giảm 10% giá cước tối đa 10.000 đồng cho mỗi chuyến đi. Chương trình diễn ra từ 01/01/2025 tới 31/03/2025. Đây chính là cơ hội để khách hàng tận hưởng dịch vụ đặt taxi nhanh chóng với chi phí cực kỳ tiết kiệm. Mỗi chuyến đi là một cơ hội mang về VF3 Ngoài việc giúp khách hàng di chuyển thuận tiện và tiết kiệm, VCB Digibank còn biến mỗi chuyến taxi thành một cơ hội trúng thưởng lớn. Mỗi giao dịch đặt taxi sẽ tương ứng với một mã dự thưởng để tham gia quay số may mắn. Điều đặc biệt là càng giao dịch nhiều, cơ hội trúng thưởng càng cao. Giải thưởng lớn nhất chính là chiếc ô tô VinFast VF3, một mẫu xe được đánh giá cao nhờ thiết kế hiện đại, nhỏ gọn nhưng vẫn đầy đủ tiện nghi. Đây sẽ là món quà ý nghĩa cho cả gia đình bạn vi vu trong mùa Tết, tận hưởng những chuyến du xuân đầy ý nghĩa. Chương trình quay số may mắn sẽ diễn ra hàng tháng, tạo cơ hội cho tất cả khách hàng. PV AI THÚC ĐẨY NĂNG SUẤT Một khảo sát mới được công bố bởi BI cho thấy, các giám đốc dự kiến sẽ cắt giảm 3% lực lượng lao động của mình. Trong đó, những nhân viên thuộc bộ phận văn phòng, vận hành trung gian, phân tích hay viết báo cáo có khả năng bị sa thải cao nhất vì bị AI thay thế. Đặc biệt, mảng dịch vụ khách hàng sẽ chứng kiến nhiều thay đổi với các AI quản lý chức năng tự động thu thập dữ liệu và tìm hiểu từng cá nhân khách hàng. "Bất kỳ công việc ngân hàng nào có nhiệm vụ thường xuyên lặp đi lặp lại đều có nguy cơ mất việc vì AI. Tất nhiên AI sẽ không cướp hết việc của người lao động mà thay vào đó chỉ là sự chuyển đổi cơ cấu lực lượng nhân sự", chuyên gia phân tích Tomasz Noetzel của BI cho hay. Khảo sát tại hàng loạt các tập đoàn lớn như Citigroup, JPMorgan Chase và Goldman Sachs cũng cho thấy gần 1/4 số người được hỏi dự đoán mức giảm 5-10% nhân viên ngân hàng trước làn sóng AI. Đây được cho là xu thế không thể tránh khỏi khi AI giúp ngân hàng tiết kiệm chi phí, qua đó làm hài lòng cổ đông. Tính toán của BI cho thấy vào năm 2027, ngành ngân hàng có thể gia tăng 12-17% lợi nhuận trước thuế so với thông thường, tương đương mức tăng đến 180 tỷ USD vào lợi nhuận gộp khi AI thúc đẩy năng suất. Thậm chí theo khảo sát, khoảng 80% số giám đốc và chuyên gia ngành ngân hàng được hỏi kỳ vọng AI sẽ tăng năng suất và tạo ra doanh thu ít nhất 5% trong 3-5 năm tới. NGÀNH NGÂN HÀNG ĐỨNG THỨ 2 DỄ BỊ AI THAY THẾ Báo cáo của Citigroup vào tháng 6/2024 cho thấy ngành ngân hàng là lĩnh vực dễ bị AI thay thế nhất so với bất kỳ lĩnh vực nào khác với khoảng 54% số việc làm trong ngành có khả năng cao bị tự động hóa và 12% nhân viên phải dùng AI hỗ trợ. Đứng thứ 2 về ngành dễ bị AI thay thế là bảo hiểm (48%), năng lượng (43%). "Tốc độ áp dụng và tác động của AI trên khắp các ngành công nghiệp thật đáng kinh ngạc vì rõ ràng là nó có tiềm năng cách mạng hóa ngành ngân hàng và cải thiện lợi nhuận", giám đốc công nghệ David Griffiths tại Citigroup cho biết. Tuy nhiên nhiều công ty nhấn mạnh rằng sự thay đổi này chủ yếu là thay đổi vai trò khi công nghệ làm những nhiệm vụ đơn giản để người lao động chú tâm hơn cho các mục tiêu phức tạp, qua đó gia tăng năng suất hơn là thay thế hoàn toàn. Tại Việt Nam, hiện nay các ngân hàng như TPBank, MB hay Techcombank... đã có công cụ phát hiện gian lận thời gian thực, một số dùng Gen AI để tạo tình huống chưa có thực. Để giải quyết triệt để số hóa toàn diện bắt buộc phải có AI. Ngoài ra, AI còn ứng dụng các hoạt động quản lý khác như phân tích dữ liệu bằng AI, tuân thủ AI, đẩy các triển khai ngân hàng… Ông Nguyễn Hồng Quân - Ủy viên Hội đồng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết, công nghệ nói chung và AI nói riêng hiện nay rất quan trọng trong "kỷ nguyên vươn mình". Nếu một tổ chức hay một cá nhân không có AI chắc chắn sẽ bị tụt hậu, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Nhiều lĩnh vực, ngành nghề đã tái cấu trúc, cơ cấu lại trong đó có ngân hàng để đảm bảo hiệu quả, hiệu suất. Thậm chí nhiều ngân hàng thương mại cũng đã cơ cấu lại nhân sự, thay thế một số công việc bằng AI để tăng cường xử lý khối lượng công việc. Ông Quân đánh giá, thời điểm này các ngân hàng đã có báo cáo doanh thu, lợi nhuận, đều có các kết quả ứng dụng và đẩy mạnh AI song song với chuyển đổi số trong mỗi ngân hàng. Đồng thời, mức độ "trưởng thành" của AI tại các ngân hàng cũng có thể đủ để tiếp cận những xu hướng mới. Trước những cơ hội của cuộc cách mạng AI trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ông Quân cũng chỉ ra những thách thức, khó khăn như: Thách thức về cơ sở hạ tầng, công nghệ, nền tảng…để lưu trữ và xử lý dữ liệu lớn, hạ tầng của Gen AI như Chat GPT; Rủi ro về mặt pháp lý khi chưa có hành lang pháp lý đầy đủ; Kỳ vọng của khách hàng: Khách hàng kỳ vọng nhiều nhưng AI chưa đáp ứng đủ; Lộ lọt thông tin nhạy cảm của tổ chức..., vì vậy cần phải xây dựng khung quản trị nội bộ, quy định nội bộ đảm bảo an toàn; Rủi ro về an toàn không gian mạng… NGỌC MAI Eximbank áp dụng mức lãi suất 6,5-6,8%/năm đối với các kỳ hạn dài từ 15-34 tháng; BVBank áp dụng lãi suất 6% với kỳ hạn 12 tháng, 6,2% với kỳ hạn 15 tháng và 6,3% với kỳ hạn 18-24 tháng; KienLong Bank áp dụng mức lãi suất 6,1% cho kỳ hạn 12-24 tháng, 6,3% đối với kỳ hạn 36 tháng và mức 6,4% cho kỳ hạn 60 tháng. Một số ngân hàng niêm yết ở mức cao, lên đến 7-9,5%, nhưng để được nhận mức lãi suất này cần đáp ứng những điều kiện đặc biệt. PVcomBank hiện đang dẫn đầu về lãi suất đặc biệt khi khách hàng gửi tiền tại quầy, với mức lãi suất 9,5% cho kỳ hạn 12-13 tháng. Tuy nhiên, điều kiện để được trả mức lãi suất này là khách hàng phải có số dư tiền gửi tối thiểu 2.000 tỷ đồng. Tiếp theo là HDBank với lãi suất đặc biệt khá cao, lên đến 8,1%/năm cho kỳ hạn 13 tháng và 7,7% cho kỳ hạn 12 tháng, điều kiện duy trì số dư tối thiểu 500 tỷ đồng. Ngân hàng này cũng áp dụng mức lãi suất 6% đối với kỳ hạn 18 tháng. MSB áp dụng lãi suất tiền gửi tại quầy lên tới 8%/năm cho kỳ hạn 13 tháng và 7% cho kỳ hạn 12 tháng. Điều kiện áp dụng là sổ tiết kiệm mở mới hoặc sổ tiết kiệm mở từ ngày 1/1/2018 tự động gia hạn có kỳ hạn gửi 12 tháng, 13 tháng và số tiền gửi từ 500 tỷ đồng. Dong A Bank áp dụng mức lãi suất 7,5%/năm với kỳ hạn 13 tháng trở lên, lãi cuối kỳ với khoản tiền gửi 200 tỷ đồng trở lên. Cá biệt, Ngân hàng Woori Bank Việt Nam mới tung ra gói lãi suất ưu đãi tiền gửi tích luỹ Won Goal lên đến 11%/năm. Đây là mức lãi suất hấp dẫn đối với nhóm các ngân hàng ngoại và ngân hàng nội địa. Để nhận mức lãi suất trên, khách hàng phải gửi tiền tích lũy kỳ hạn 12 tháng, tối đa không quá 2 triệu đồng/tháng/khách hàng và đáp ứng một số điều kiện. Đây là sản phẩm tiền gửi tích luỹ định kỳ thông qua việc cài đặt số tiền gửi mục tiêu ban đầu mở tài khoản. NGỌC MAI Ồ ạt tăng lãi suất tiết kiệm trước nghỉ Tết Theo khảo sát của PV Tiền Phong, những ngày cận Tết, một số ngân hàng vẫn tiếp tục tăng lãi suất. Hiện, mức lãi suất trên 6%/năm đang được nhiều ngân hàng niêm yết cho các kỳ hạn tiền gửi dài nhưng không yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu. TƯƠNG LAI NHÂN VIÊN NGÀNH NGÂN HÀNG: Nguy cơ mất việc vì AI Một báo cáo mới cho thấy ngành ngân hàng sẽ cắt giảm đến 200.000 lao động trong vòng 3-5 năm tới khi công nghệ trí thông minh nhân tạo (AI) thay thế dần các nhân viên. AI có thể chia phân khúc theo 5 năng lực chính, mỗi năng lực tận dụng các công nghệ cụ thể riêng cho Ngân hàng: Máy học, ngôn ngữ, thị giác máy tính, nhân viên ảo, RPA (Robot và phân tích văn bản). Ông nhấn mạnh, AI có thể được áp dụng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh và chức năng của một ngân hàng đa năng; AI đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, sản phẩm dịch vụ, tính bảo mật và vận hành; AI có thể giúp các ngân hàng vận hành nhanh hơn…
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==