6 KHOA GIÁO n Thứ Tư n Ngày 22/1/2025 ĐỦ MỨC PHÍ Chị T.T.Tr (có con đang học lớp 10 tại quận Hoàng Mai, Hà Nội) chia sẻ, hằng tháng, phí sử dụng eNetViet phải nộp là 25.000 đồng; một năm học là 250.000 đồng. Với sĩ số lớp 46 học sinh, mỗi tháng, lớp của con chị Tr đóng phí sử dụng phần mềm này là 1,15 triệu đồng, tính theo năm là 11,5 triệu đồng. Trường có mấy chục lớp, số tiền lên đến hàng trăm triệu đồng. Hiệu quả như thế nào, chị Tr chưa đánh giá được, bởi sau 1 học kì, những thông tin nhận được trên app này là kết quả thi giữa học kì I, hết học kì I, lịch nghỉ tết dương… Những tuần đầu của năm học, nhà trường cập nhật thông tin học sinh vi phạm quy chế của trường. Nhưng sau đó, không nhận được thông tin cập nhật. Hơn nữa, theo chị Tr, những thông tin được đưa vào app trước đó đã được giáo viên chủ nhiệm cập nhật trong nhóm Zalo nên gần như phụ huynh không mấy khi đọc (trong app). Một điểm nữa là app có phần giáo viên giao bài tập cho học sinh, nhưng cả học kì I, duy nhất 1 lần thầy giáo dạy giáo dục thể chất giao bài tập cho học sinh. Cơ bản, giáo viên bộ môn đều có nhóm Zalo riêng để trao đổi với học sinh trong lớp. “Tôi không hiểu tại sao phải dùng app mất phí trong khi mọi hoạt động của lớp, của trường đều được giáo viên chủ nhiệm cập nhật qua nhóm Zalo của lớp miễn phí”, chị Tr băn khoăn. Hiện nay, nhiều trường học ở Hà Nội sử dụng phần mềm eNetViet để kết nối với phụ huynh và được gọi là sổ liên lạc điện tử. Trong phần mềm này, tùy mức giá mà đơn vị cung cấp phần mềm đưa ra các tính năng khác nhau. Ví dụ, với mức phí 25.000 đồng/tháng, phụ huynh được sử dụng các tính năng như nhận thông báo, trò chuyện (tương tác giữa phụ huynh và nhà trường), thông tin hoạt động của trường (nếu nhà trường thông tin trên app), danh bạ (giáo viên bộ môn trong lớp)… Phản ứng chung của một số phụ huynh khi sử dụng sổ liên lạc điện tử là chỉ nhận thông báo mà đôi khi còn không cập nhật bằng các nhóm Zalo, Viber của lớp (không mất phí). Thậm chí, nhiều trường lâu lâu mới có tin nhắn gửi lên. Việc sử dụng sổ liên lạc điện tử đang được nhiều tỉnh thành áp dụng. Có nhiều loại sổ liên lạc, hình thức sử dụng với đủ mức phí, từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng/tháng. Riêng tại Hà Nội, TPHCM và một số tỉnh thành khác như Thanh Hóa, Hải Phòng..., eNetViet được giới thiệu, đưa vào sử dụng trong các cơ sở giáo dục với mức giá phổ biến là 25.000 đồng/học sinh/tháng. Nhiều người cho rằng, phải chi trả 25.000 đồng/tháng tiền sổ liên lạc điện tử eNetViet tuy không nhiều, nhưng lãng phí xã hội bởi phụ huynh gần như không sử dụng đến. Mỗi lớp, giáo viên đều trao đổi thông tin với phụ huynh qua các trang mạng xã hội như Zalo, Facebook, Viber…Việc sử dụng sổ liên lạc điện tử eNetViet, theo nhiều phụ huynh, là không hiệu quả. Nhiều phụ huynh cho biết, các chức năng trên sổ liên lạc điện tử eNetViet như: điểm danh, xin nghỉ học; thời khóa biểu; nhiệm vụ, bài tập; đăng kí, khảo sát; bảng điểm học tập; nhiệm vụ học tập; hoạt động hằng ngày đều không hiệu quả bởi tất cả những thông tin đó giáo viên chủ nhiệm đã thông tin hằng ngày, hằng giờ trên các nhóm chat miễn phí. Bà Nguyễn Thu Hương, Hiệu trưởng Trường THCS Nguyễn Du (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho hay, nhà trường không dùng app mất phí để làm sổ liên lạc điện tử, bởi các phần mềm miễn phí hiện nay nhiều và cũng rất thuận lợi để giáo viên liên lạc với phụ huynh. CÓ NÊN BỎ? Ở góc độ khác, bà Trần Thị Hải Yến, Hiệu trưởng Trường THPT Trần Phú (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho hay, sổ liên lạc điện tử nếu biết khai thác sẽ phục vụ rất tốt trong chuyển đổi số. Bà Yến phân tích, sở dĩ phụ huynh kêu sổ liên lạc điện tử không tác dụng vì tính tương tác và thông tin không cập nhật. Tại Trường THPT Trần Phú, có 2 nhân viên kiêm nhiệm công việc cập nhật thông tin từ giáo viên chủ nhiệm để chuyển lên sổ liên lạc điện tử cho phụ huynh. Việc này không thể để giáo viên chủ nhiệm làm vì họ còn đảm nhận việc dạy, quản lí lớp học… Trong phần mềm có tính năng nộp học phí miễn phí, tính năng điểm danh khuôn mặt. Mọi thông tin đi học của học sinh khi vào trường, khi ra khỏi trường đều được cập nhật luôn đến phụ huynh. Giáo viên cũng giao bài tập trên sổ liên lạc điện tử cho học sinh. Theo bà Yến, nếu biết tận dụng triệt để tính năng của sổ liên lạc điện tử thì việc chuyển đổi số trong giáo dục sẽ thuận lợi hơn. Các đơn vị cung cấp phần mềm đều dành một phần kinh phí cho trường thực hiện các công việc hỗ trợ. Về cập nhật thông tin lên hệ thống, nhân viên của đơn vị cung cấp sẽ làm hoặc do nhà trường phân công và chi phí sẽ được đơn vị cung cấp trả cho nhân viên đó. Năm 2022, Sở GD&ĐT Hà Nội khẳng định, phụ huynh học sinh hoàn toàn có quyền đăng kí hay không đăng kí sử dụng thêm dịch vụ sổ liên lạc điện tử thu phí. Khi phụ huynh đã đăng kí rồi hoàn toàn có quyền ngưng đăng kí sử dụng sản phẩm nếu cảm thấy không hiệu quả. Tuy nhiên, phụ huynh khó có thể từ chối vì thực chất việc triển khai sổ liên lạc điện tử nhiều trường không hỏi ý kiến họ. Chị T.T.Tr nói rằng, eNetViet được sử dụng nối tiếp luôn khi con tốt nghiệp THCS và vào lớp 10 THPT. Đầu năm lớp 10, phần mềm chỉ cập nhật lại thông tin trường lớp mới mà không có thông tin được lựa chọn của phụ huynh. NGHIÊM HUÊ Ứng dụng (app) phần mềm kết nối học sinh với nhà trường đang được triển khai sâu rộng. Tuy nhiên, do cách thức triển khai không hợp lí nên phụ huynh “đau ví” mà không hiệu quả. SỔ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ: Tốn tiền, không hiệu quả Sổ liên lạc điện tử chủ yếu chỉ để thông báo điểm ẢNH: LƯU TRINH “Việc mỗi trường sử dụng một app khác nhau, khiến tôi hoa cả mắt”, chị Thu bức xúc. Anh Trần Trung Kiên (quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) lại bức xúc chuyện học kì I con vào lớp 6 tại một trường THCS quận Cầu Giấy, học phí được chuyển qua tài khoản của nhà trường. Nhưng hôm vừa rồi họp phụ huynh, nhà trường thông báo từ học kì II sẽ thu học phí qua app và phụ huynh sẽ cài trên điện thoại để sử dụng. “Nếu chỉ nộp học phí, tại sao dừng chuyển vào tài khoản của nhà trường mà chuyển sang dùng app, thêm một phần mềm, tạo rắc rối cho phụ huynh”, anh Kiên băn khoăn. Theo tìm hiểu của phóng viên, một số app thu tiền học phí tại nhà trường có thu phí. Vừa qua, nhiều phụ huynh tại TPHCM phản ánh việc nộp các khoản phí qua hệ thống SSC (School Smart Card, là một loại thẻ học đường thông minh; SSC được Sở GD&ĐT TPHCM triển khai từ 2014) đều mất phí. Biểu phí SSC cho thấy, phí một lần giao dịch đóng học phí từ tài khoản ngân hàng được thu từ 7.500-11.000 đồng/giao dịch, tùy ngân hàng. Còn thanh toán qua các ví điện tử như Momo sẽ bị thu 1,1%/giao dịch (tối thiểu 10.000 đồng), ShopeePay và SmartPay là 13.000 đồng/giao dịch... Thu phí kiểu này giống như kinh doanh trên học phí của học sinh, làm tăng gánh nặng cho phụ huynh. Khoản phí giao dịch trên mỗi lần đóng học phí là chi phí xử lí hóa đơn của SSC, ngân hàng hoàn toàn không hưởng lợi gì trên phí giao dịch này. Việc thu phí khi sử dụng app trung gian cho thấy gánh nặng chi phí đang dồn lên phụ huynh. Với mức phí như trên, mỗi năm, các đơn vị cung cấp phần mềm thu số tiền không nhỏ. Không ít phụ huynh băn khoăn tại sao nhà trường có tài khoản, việc chuyển khoản liên ngân hàng không mất phí nhưng các trường vẫn nhất định dùng app trung gian đôi khi có mất phí. Trao đổi về vấn đề này, hiệu trưởng một trường THPT ở Hà Nội chia sẻ, khi chuyển qua app, những rủi ro, sai sót do đơn vị trung gian chịu trách nhiệm. Nhân lực của nhà trường không đủ để kiểm soát hết những vấn đề phát sinh trong quá trình thu học phí hay các khoản thu khác. Khi giao cho bên trung gian, nhà trường nhàn hơn trong quản lí tài chính. NGHIÊM HUÊ Phụ huynh đưa con đi thi đánh giá năng lực để xét tuyển ĐH năm 2024 (ảnh mang tính minh họa) ẢNH: MẠNH THẮNG Hoa mắt vì app trung gian Từ trải nghiệm sổ liên lạc điện tử, nhiều phụ huynh cho rằng, ứng dụng công nghệ theo kiểu đầu voi đuôi chuột. Theo họ, những tính năng phụ huynh, học sinh cần thì không có, những cái đang có thì lại thừa. Chị Nguyễn Thị Thu (quận Cầu Giấy, Hà Nội, có 3 con đang học ở 3 cấp học) cho biết, trên điện thoại của chị hiện có 3 phần mềm ứng dụng (app) để quản lí việc học của con, chưa kể hàng chục app khác ở nhiều lĩnh vực mà app nào cũng gần như bắt buộc phải có.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==