14 Thứ Năm n Ngày 31/7/2025 TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG LAMÂ CHUÃ ÀÖNÌ G TIÏNÌ Ngân hàng trí tuệ (Intellectual Bank) là mô hình ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ thông minh như big data, RPA, chatbot... để vận hành hiệu quả hơn, quản lý rủi ro tốt hơn và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Tư duy công nghệ khác biệt, ngân hàng trí tuệ TPBank không đợi người dùng phát sinh nhu cầu mới đáp ứng, mà luôn đi trước một bước từ những nhu cầu tiềm ẩn, thậm chí là luôn đi trước thời đại tới 6, 7 năm, trước khi các tính năng công nghệ trở thành trào lưu. Những sản phẩm như LiveBank 24/7, hay mới hơn là tính năng Paste to Pay trên App TPBank là minh chứng điển hình khi được TPBank triển khai từ rất sớm, vận hành ổn định, và trở thành biểu tượng trong lĩnh vực tài chính số. Nhưng mãi đến gần đây, mới bắt đầu xuất hiện một vài ngân hàng khác cung cấp các công nghệ tương tự. CÁC GIAO DỊCH NGÂN HÀNG DỄ DÀNG NHƯ MỘT CUỘC HỘI THOẠI ChatPay của TPBank là một trong những tính năng đi đầu trong việc cá nhân hóa trải nghiệm tài chính bằng công nghệ. Được phát triển từ chính thói quen phổ biến - trò chuyện qua các ứng dụng nhắn tin, ChatPay cho phép người dùng thực hiện giao dịch chuyển tiền giống như trong một cuộc hội thoại. Giao dịch diễn ra tự nhiên như một phần của cuộc trò chuyện, nơi người dùng chỉ cần nhập số tiền, nội dung chuyển khoản, bấm gửi là hoàn tất chuyển khoản, không cần nhập lại liên tục thông tin, không rời khỏi mạch tương tác. Hệ thống tự động ghi nhận người nhận, gợi ý nội dung và thậm chí cho phép người dùng đặt tên gợi nhớ cho từng người để giao dịch lần sau trở nên nhanh chóng hơn nữa. Đằng sau sự tiện lợi đó là một hệ thống tích hợp giữa AI gợi ý người nhận, phân tích ngữ cảnh và giao diện tối ưu hóa theo hành vi người dùng trẻ. ChatPay không chỉ thông minh, mà còn mang tính “thấu hiểu” sâu sắc: Ứng dụng hiểu rằng khách hàng muốn đơn giản hóa tài chính, không gián đoạn trải nghiệm sống số, đặc biệt trong những khoảnh khắc đời thường như chia tiền cà phê, chuyển khoản ăn trưa, hay chúc mừng trong những dịp đặc biệt… Với Paste to Pay, TPBank còn biến cả quá trình chuyển tiền từ tin nhắn thành một bước duy nhất: Copy và Paste. Trước đây, khi nhận tin nhắn như “Chuyển giúp chị 2,35 triệu vào BankX 0049xxxxxx, nội dung: Linh cọc hàng tháng 6”, Việt Anh phải ghi nhớ thông tin, chuyển qua lại giữa ứng dụng chat và ứng dụng ngân hàng, rồi nhập thủ công từng mục - thao tác dễ sai, mất thời gian, nhất là khi nội dung không rõ ràng. Giờ đây, chỉ cần sao chép đoạn tin nhắn và dán vào ChatPay trên App TPBank, hệ thống sẽ tự động phân tích và điền đầy đủ thông tin giao dịch. Không sai số, không nhập tay, hoàn tất chỉ trong vài giây. Paste to Pay không phải là một cuộc cách mạng công nghệ, nhưng lại là một bước tiến quan trọng vì nó mang đến sự thoải mái cho khách hàng - đúng như triết lý TPBank từng nhấn mạnh: “Ngân hàng hiện diện đúng lúc, đúng ngữ cảnh, theo cách tự nhiên nhất”. HỆ SINH THÁI SỐ TOÀN DIỆN ĐẬM DẤU ẤN RIÊNG ChatPay hay Paste to Pay chỉ là những “lát cắt” trong một bức tranh rộng lớn hơn mà ngân hàng trí tuệ TPBank đang xây dựng: Một hệ sinh thái ngân hàng số liền mạch, cá nhân hóa, và hiện diện đa nền tảng. Với hơn 98% giao dịch hiện được thực hiện qua kênh số, TPBank đã và đang đầu tư mạnh vào các công nghệ lõi như AI, RPA, Big Data và Cloud, đồng thời mở rộng khả năng kết nối thông qua nền tảng Open API, cho phép tích hợp dịch vụ tài chính vào nhiều hệ thống bên ngoài như thương mại điện tử, bảo hiểm, giáo dục, y tế... Hệ thống TPBank LiveBank 24/7 - ngân hàng tự động hỗ trợ đầy đủ giao dịch ngoài giờ hành chính, tạo nên sự linh hoạt chưa từng có trong trải nghiệm khách hàng. MINH ANH Nhiều bạn trẻ thường rơi vào tình trạng đầu tuần rủng rỉnh tiền trong ví, cuối tuần thì phải chắt bóp từng nghìn lẻ để mua gói mì hoặc ly trà đá. Nguyên nhân không phải vì họ tiêu quá nhiều mà vì không biết mình đã tiêu vào những gì. Chính sự mơ hồ ấy dẫn đến việc chi tiêu thiếu kiểm soát, khó đạt được bất kỳ mục tiêu tài chính nào. Để tránh vòng luẩn quẩn đó, việc đầu tiên cần làm là xác định tổng thu nhập trong một tuần. Với học sinh, sinh viên, đó có thể là tiền ba mẹ cho, tiền làm thêm, hoặc tiền thưởng từ việc học tốt. Chẳng hạn, một bạn sinh viên có thể nhận được 500.000 đồng mỗi tuần từ gia đình, cộng thêm 200.000 đồng tiền dạy kèm vào cuối tuần. Như vậy, tổng thu nhập hàng tuần là 700.000 đồng. Con số này chính là nền tảng để bạn xây dựng bảng chi tiêu hợp lý. Tiếp theo, bạn cần liệt kê những khoản chi thiết yếu - tức là những chi phí không thể cắt giảm trong cuộc sống thường nhật. Bao gồm tiền ăn uống, tiền xăng xe, cước điện thoại và một phần dành cho dụng cụ học tập hay các chi phí phục vụ việc học. Giả sử bạn chi 300.000 đồng cho ăn uống, 70.000 đồng cho việc đi lại, 30.000 đồng nạp điện thoại và 50.000 đồng mua vở, bút hoặc tài liệu. Tổng cộng là 450.000 đồng - gần 65% thu nhập hàng tuần. Phần còn lại, bạn hoàn toàn có thể linh hoạt phân bổ theo nhu cầu cá nhân, miễn là nằm trong giới hạn còn lại của tổng thu. Có thể dành 50.000 đồng để đi uống cà phê với bạn bè, 50.000 đồng mua những món đồ nhỏ phục vụ sở thích cá nhân, 100.000 đồng gửi vào quỹ tiết kiệm hoặc dùng cho các khoản chi phát sinh bất ngờ. Nếu làm đúng kế hoạch, bạn vừa đảm bảo được chi phí thiết yếu, vừa có khoản tiết kiệm, lại không phải từ bỏ những niềm vui nhỏ trong tuần. Một ví dụ rất sinh động là trường hợp của Minh - học sinh lớp 11 tại TP.HCM. Trước đây, Minh được mẹ cho 150.000 đồng mỗi tuần nhưng thường tiêu hết chỉ sau vài ngày. Cậu bé không nhớ nổi mình đã mua những gì. Một hôm, giáo viên chủ nhiệm đưa Minh mẫu bảng chi tiêu hàng tuần đơn giản, trong đó có các cột: ngày, khoản chi, số tiền, và ghi chú. Minh bắt đầu ghi lại từng khoản chi mỗi ngày: tiền ăn sáng, mua truyện tranh, ăn vặt sau giờ học, tiền xe buýt… Sau một tuần, Minh ngỡ ngàng khi thấy có nhiều khoản chi không thực sự cần thiết. Cậu quyết định giảm bớt việc mua truyện và hạn chế ăn vặt. Sau bốn tuần áp dụng bảng chi tiêu đều đặn, Minh đã tiết kiệm được 120.000 đồng - một con số nhỏ nhưng ý nghĩa lớn, vì đó là số tiền đầu tiên cậu tự chủ được. RÈN TÍNH KỶ LUẬT Việc lập bảng chi tiêu không cần công cụ phức tạp. Có thể sử dụng giấy bút, bảng vẽ tay, bảng in từ trang hướng dẫn quản lý tài chính cá nhân. Ngoài ra, những người thường xuyên sử dụng điện thoại có thể tải các ứng dụng để ghi lại các khoản thu - chi và xem thống kê tự động qua biểu đồ. Quan trọng nhất là tính kỷ luật. Bạn nên ghi chép ngay sau khi chi tiêu, tránh để đến cuối tuần mới ngồi nhớ lại vì dễ sai sót. Cuối mỗi tuần, hãy dành ít phút so sánh bảng kế hoạch với thực tế đã chi, để rút kinh nghiệm cho tuần sau. Nếu hoàn thành mục tiêu tiết kiệm hoặc kiểm soát chi tiêu đúng kế hoạch, đừng ngại tự thưởng cho bản thân một điều nho nhỏ - đó là phần thưởng cho sự trưởng thành trong cách quản lý tiền bạc. THẢO AN Lập kế hoạch tiêu tiền dễ hay khó? Trên thực tế, bất kỳ ai – từ học sinh, sinh viên cho đến người mới đi làm - đều cần một bản đồ để điều hướng dòng tiền cá nhân, tránh việc "tiền vào cửa trước, ra cửa sau" mà không hề hay biết. Lập bảng chi tiêu hàng tuần là một trong những cách đơn giản nhất để bắt đầu hành trình quản lý tài chính cá nhân một cách bài bản, hiệu quả và bền vững. Kế hoạch tiêu tiền không có nghĩa là thắt lưng buộc bụng hay biến bạn thành người tính toán chi ly. Ngược lại, nó giúp bạn chủ động kiểm soát tài chính, sống có mục tiêu, biết ưu tiên và giảm áp lực tiền bạc trong cuộc sống hàng ngày. Quan trọng hơn, nó rèn cho bạn một thói quen quý báu - biết sống trong khả năng của mình và dành dụm cho tương lai. Hãy bắt đầu hành trình quản lý tài chính cá nhân một cách bài bản Ngân hàng trí tuệ nâng tầm cuộc sống số TPBank đang dẫn đầu bước chuyển mình từ định vị một ngân hàng số sang ngân hàng trí tuệ - nơi công nghệ hiện đại kết nối cùng trái tim để phục vụ người dùng theo cách riêng biệt nhất. “Chúng tôi không phát triển công nghệ để “chạy đua”, mà để hòa vào cuộc sống của khách hàng một cách tự nhiên nhất. Mỗi tiện ích mà TPBank đưa ra đều bắt nguồn từ việc lắng nghe và thấu hiểu, không chỉ để đáp ứng nhu cầu, mà để đi trước một bước, mang đến trải nghiệm tài chính đúng lúc, đúng ngữ cảnh và đúng theo cách sống của mỗi người”. Ông NGUYỄN HƯNG, Tổng giám đốc TPBank Ngân hàng trí tuệ TPBank không đợi người dùng phát sinh nhu cầu mới đáp ứng, mà luôn đi trước
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==