14 n Thứ Năm n Ngày 24/4/2025 NHỊP SỐNG THỦ ĐÔ Hơn 6h sáng ngày 23/4, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công Hà Nội - Chi nhánh số 10 (số 135 thị trấn Kim Bài, huyện Thanh Oai) đã có rất nhiều người xếp hàng chờ lấy phiếu thứ tự. Ông Nguyễn Văn Nguyên (trú tại thị trấn Kim Bài, huyện Thanh Oai) cho biết, mấy ngày nay số người đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) tại chi nhánh rất đông. Hôm nay, ông đến thực hiện TTHC về đất đai nên đã rời nhà từ 6h, đến Chi nhánh số 10 là gần 6h30. Dù vậy, lúc này đã có rất đông người dân đến trước xếp hàng chờ lấy số. Tương tự, tại Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội- Chi nhánh số 06 những ngày qua số người đến thực hiện TTHC cũng rất đông. Bà Phạm Thị Hồng Hải, Giám đốc Chi nhánh 06 cho biết, trung bình mỗi ngày Chi nhánh tiếp nhận khoảng 600 hồ sơ thực hiện TTHC, trong đó số lượng người có nhu cầu thực hiện TTHC về xác nhận điều kiện nhà ở khoảng 200 hồ sơ/ngày. Một phần nguyên nhân là do có thông tin về dự án nhà ở xã hội trên địa bàn quận Long Biên sắp triển khai. Do đó, khách hàng có nhu cầu mua nhà ở xã hội đến Chi nhánh nộp hồ sơ xin cấp Giấy xác nhận điều kiện nhà ở dẫn đến quá tải. Chị Lê Thị Huyền (trú tại quận Hoàng Mai) cho biết, một trong những yêu cầu hồ sơ để mua nhà ở xã hội là Giấy xác nhận về điều kiện nhà ở được xác nhận bởi cơ quan đăng ký đất đai tại quận, huyện có dự án. Do đó, chị phải đến Chi nhánh 06 nộp hồ ở xin xác nhận điều kiện nhà ở. Tuy nhiên, ngày 23/4, do số người đến nộp hồ sơ quá đông, nên chị được lấy số hẹn tiếp nhận hồ sơ vào 9h ngày 26/4. Tình trạng quá tải cũng diễn ra tại Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội - Chi nhánh 01. Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công - Chi nhánh 01 cho biết, trung bình mỗi ngày Chi nhánh tiếp nhận khoảng 1.000 hồ sơ đến thực hiện TTHC, trong đó khoảng 600 hồ sơ về đất đai. Vì thế, Chi nhánh Trung tâm luôn trong tình trạng quá tải. Thậm chí, ngày 11/4, Chi nhánh còn phải thông báo ngừng tiếp nhận hồ sơ mới để tập trung giải quyết hồ sơ tồn từ ngày 10/4. Còn tại Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội - Chi nhánh số 07, trung bình mỗi ngày trung tâm tiếp nhận khoảng 230 hồ sơ, trong đó năng lực giải quyết khoàng 150-170 hồ sơ/ngày. Vì thế, nhiều người dân phải mất 2 ngày mới có thể thực hiện TTHC. HẦU HẾT CÁN BỘ PHẢI LÀM NGOÀI GIỜ Để tiếp nhận và trả hồ sơ cho công dân đúng hẹn, mỗi Chi nhánh có giải pháp khác nhau phù hợp với điều kiện của từng nơi. Bà Phạm Thị Hồng Hải, Giám đốc Chi nhánh số 06 cho biết, để tiếp nhận, trả hồ sơ TTHC cho công dân đúng hẹn, Chi nhánh 06 đã cử cán bộ hướng dẫn hồ sơ cho người dân ngay tại cửa. Đồng thời, thực hiện đăng ký lấy số, đăng ký thứ tự tiếp theo đối với người dân thực hiện TTHC cung cấp thông tin, dữ liệu đất đai. Đến ngày giờ hẹn, công dân mang hồ sơ đến sẽ được tiếp nhận hồ sơ ngay mà không phải chờ đợi. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng yêu cầu cán bộ làm thêm ngoài giờ để tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân. “Buổi sáng, cán bộ của Chi nhánh làm việc đến 12h30, buổi chiều làm đến 18h hoặc hơn cho đến khi giải quyết hết hồ sơ trong ngày”, bà Hải chia sẻ. Ông Bùi Dương, Giám đốc Chi nhánh 01 cũng cho biết, Chi nhánh đã vận động cán bộ, công chức, viên chức làm thêm giờ để giải quyết hồ sơ cho công dân. Ngoài ra, Chi nhánh cũng bố trí khu vực riêng để hỗ trợ công dân là người cao tuổi, người có công với cách mạng thực hiện các thủ tục hành chính được nhanh chóng. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng bố trí cán bộ và 11 luật sư hỗ trợ kiểm tra hồ sơ cho công dân trước khi thực hiện TTHC. Từ đó, giúp cán bộ tiếp nhận xử lý hồ sơ được nhanh chóng, thuận tiện hơn. Trong khi đó, đại diện Chi nhánh số 07 cho rằng, hiện nay lượng hồ sơ TTHC về đất đai chiếm tỷ lệ lớn nên đã bố trí thêm 3 cửa tiếp nhận. Ngoài ra, để hạn chế sai sót hồ sơ, Chi nhánh đã bố trí 3-4 cán bộ tổ chức kiểm tra hồ sơ cho công dân từ trước khi lấy số. Khi đó, hồ sơ nào sai sót, cán bộ chuyên môn sẽ hướng dẫn bổ sung, trường hợp hồ sơ đầy đủ sẽ được chuyển vào lấy số, chờ đến lượt tiếp nhận, giải quyết. THANH HIẾU Từ ngày 1/4, cả 12 Chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố đi vào hoạt động nhưng luôn trong tình trạng quá tải. Hầu hết, cán bộ, nhân viên các chi nhánh phải làm thêm giờ để tiếp nhận, trả hồ sơ đúng hẹn cho công dân. Trung tâm Phục vụ hành chính công quá tải Công dân thực hiện TTHC tại các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công của thành phố Dự án thi công cầu Đuống mới gồm 2 hợp phần xây dựng, bao gồm cầu đường sắt và công trình cầu đường bộ vượt sông Đuống. Trong đó, hợp phần xây cầu đường sắt qua sông Đuống ở phía thượng lưu cầu Đuống cũ đang triển khai theo kế hoạch. Tuy nhiên, tại công trình xây cầu đường bộ qua sông Đuống (thay thế cầu Đuống hiện nay) sau 9 tháng khởi công (từ tháng 7/2024 đến nay), dự án vẫn chưa được bàn giao hơn 49 ha mặt bằng để thực hiện. “Tại công trình cầu đường bộ qua sông Đuống, hiện cả cầu cạn, đường dẫn ở cả hai đầu phía Long Biên và Gia Lâm vẫn chưa thể thi công do chưa có mặt bằng”, ông Mai Xuân Tân, Giám đốc Ban điều hành dự án thi công cầu Đuống mới, Bộ Xây dựng (chủ đầu tư) cho biết. Theo kế hoạch được thành phố Hà Nội thống nhất với Bộ Xây dựng (trước đây là Bộ GTVT), quý I/2024 các quận Long Biên và huyện Gia Lâm sẽ bàn giao mặt bằng cho dự án, nhưng đến nay đã hết quý I/2025 mặt bằng tổng thể dự án vẫn chưa được bàn giao. Theo ông Tân, việc cầu đường bộ qua sông Đuống không có mặt bằng để thi công cầu dẫn, đường dẫn, đặc biệt là các trụ làm đối xứng với trụ T4, T5 (nằm dưới sông) nên không thể thi công phần dầm đúc hẫng vượt sông. “Hiện tại công trình cầu đường bộ chỉ đang thi công cầm chừng các trụ T4, T5 ở lòng sông (không ảnh hưởng đến mặt bằng trên cạn), nhưng phần thi công này chỉ đến hết quý II/2025 là các nhà thầu thực hiện xong, nếu không chuyển sang thi công phần đúc hẫng dầm cầu thì từ tháng 7/2025 dự án phải dừng thi công cầu đường bộ vì không có mặt bằng, do đó việc hoàn thành cầu trong năm 2025 là không thể” - ông Tân thông tin. THÁNG 5/2025 PHẢI XONG MẶT BẰNG Từ cuối năm 2024 đến nay, Ban QLDA đường sắt, Bộ Xây dựng đã 7 lần gửi văn bản đề nghị UBND thành phố Hà Nội đốc thúc, tháo gỡ. Theo Ban Điều hành dự án cầu Đuống mới, đến nay UBND quận Long Biên, UBND huyện Gia Lâm mới chỉ bàn giao một phần mặt bằng đất công, đất vườn hoa, cây xanh khoảng 4.000 m2, phần mặt bằng còn lại hơn 49 ha vẫn chưa hoàn thành công tác giải phóng mặt bằng (GPMB) để bàn giao cho dự án. Trước tình hình trên, Bộ Xây dựng đã có cuộc họp với lãnh đạo UBND thành phố Hà Nội. Tại cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn yêu cầu, quận Long Biên và huyện Gia Lâm cần hoàn thành các bước trình tự và thủ tục trong đó có xây dựng khu tái định cư để di dời các hộ dân bị ảnh hưởng, bàn giao toàn bộ mặt bằng cho dự án trong tháng 5/2025. Trao đổi với PV Tiền Phong, lãnh đạo UBND quận Long Biên và huyện Gia Lâm cho biết, dự án có khối lượng GPMB rất lớn, trong đó phần đường dẫn và cầu cạn phải di dời hơn 140 hộ dân nên số lượng nhà và khu tái tái định cư cần bố trí, xây dựng không hề nhỏ, cần có thời gian. Cùng với đó, lãnh đạo hai địa phương này cũng dẫn ra khó khăn, từ 1/8 Luật Đất đai mới có hiệu lực và thay đổi về nhiều quy định, trong đó có giá thu hồi, đền bù nên gần như hồ sơ, quy trình lại phải xây dựng lại… Lãnh đạo UBND quận Long Biên và huyện Gia Lâm cho biết, địa phương đang cố gắng trong tháng 5/2025 hoàn thành các thủ tục di dời, bố trí quỹ nhà tái định cư. TRỌNG ĐẢNG Theo kế hoạch, cầu Đuống mới hoàn thành năm 2025 để giảm tải giao thông cho cầu Đuống hiện hữu, nhưng hiện tại vì lý do chậm giao mặt bằng nên bị vỡ tiến độ. Dự án cầu Đuống mới có thể không hoàn thành trong năm 2025 ẢNH: T.ĐẢNG Vì sao cầu Đuống mới vỡ tiến độ? Về nguyên nhân dẫn đến quá tải, theo ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công - Chi nhánh 01, hiện tại mới chỉ có một số thủ tục hành chính có thể thực hiện online. Bên cạnh đó, một số TTHC về đất đai ngân hàng vẫn chưa chấp nhận bản điện tử. Do đó, nhiều TTHC, đặc biệt là đất đai thì người dân vẫn phải trực tiếp đến các Chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công để thực hiện. ĐẦU TƯ - PHÁT TRIỂN
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==