trạng chen chúc, người dân khó tiếp cận không gian sinh hoạt quen thuộc, còn du khách thì phải chấp nhận trải nghiệm vội vã, thiếu chiều sâu. Ở Phú Quốc, lượng khách tăng nhanh kéo theo sự bùng nổ xây dựng, trong khi hệ thống xử lý rác thải và nước thải chưa theo kịp, khiến môi trường biển chịu áp lực lớn. Tại Vịnh Hạ Long, hiện tượng quá tải đã đẩy các hoạt động du lịch đến mức gây ô nhiễm nước, quá tải dịch vụ tàu thuyền và xáo trộn sinh kế cộng đồng làng chài vốn dựa vào đánh bắt truyền thống. Sa Pa vào mùa cao điểm cũng thường xuyên phải đối mặt với tình trạng đường phố đông nghịt, xe du lịch chiếm dụng không gian công cộng và cảnh quan bị biến dạng. “Khi điểm đến rơi vào trạng thái quá tải, du lịch không còn mang lại giá trị gia tăng mà bắt đầu tạo ra chi phí xã hội”, PGS.TS KTS Đặng Thái Hoàng (nguyên Chủ nhiệm Bộ môn Quy hoạch đô thị, Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội) nhận định. Theo ông, những chi phí ấy thường không xuất hiện trong báo cáo thành tích, nhưng lại tác động trực tiếp đến môi trường sống và hình ảnh điểm đến trong dài hạn. Từ góc nhìn này, ông Phùng Quang Thắng, Chủ tịch Liên Chi hội Du lịch Xanh Việt Nam cho rằng: “Nếu tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng dựa trên số lượt khách, chúng ta sẽ sớm đối mặt với sự suy giảm chất lượng trải nghiệm và sức hấp dẫn”. Theo ông, con đường khác là chuyển trọng tâm sang giá trị, tức tăng chi tiêu trên mỗi khách, kéo dài thời gian lưu trú và phân bổ lại dòng khách theo không gian và mùa vụ. “Ít khách hơn nhưng ở lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn và tôn trọng điểm đến hơn, đó mới là tăng trưởng bền vững”, ông Thắng nhấn mạnh. Hơn hết, vai trò của chính sách được các chuyên gia nhắc đến như một yếu tố then chốt. “Không thể quản lý du lịch bằng tư duy khuyến khích tối đa lượng khách”, chuyên gia quản lý điểm đến Trịnh Đình Minh nhận định. Ông Minh khẳng định, các công cụ như giới hạn sức chứa, kiểm soát xây dựng, phân luồng khách theo khung giờ và bảo vệ không gian sinh hoạt của cư dân cần được coi là phần cốt lõi của chính sách du lịch, chứ không phải biện pháp tình thế. “Nếu không có ranh giới rõ ràng, tăng trưởng sẽ tự phá hủy nền tảng của chính nó,” ông Minh cảnh báo. HẠNH ĐỖ 9 n Thứ Tư n Ngày 17/12/2025 Bà Karolina Agnieszka đến từ Ba Lan là vị khách quốc tế thứ 20 triệu đến Việt Nam trong năm 2025, mở ra một cột mốc mới cho ngành du lịch. Nữ du khách quốc tế đặc biệt này đã nhận được phần quà có tổng giá trị gần 500 triệu đồng (bao gồm chuỗi ngọc trai cao cấp, vé bay khứ hồi hạng thương gia, kỳ nghỉ dưỡng tại khách sạn 5 sao, voucher trải nghiệm ẩm thực Michelin, chơi golf, du thuyền khám phá Nam đảo Phú Quốc và thẻ ưu tiên sử dụng các dịch vụ vui chơi giải trí). Vị khách quốc tế đặc biệt thứ 19.999.999 và 20.000.001 đều là người Ba Lan, cũng nhận được phần quà trị giá hơn 200 triệu đồng/người. bủa vây, dâng lên không ngừng. Ngày hôm sau, nước lên quá sức tưởng tượng, có nơi ngập đến 2m. Lúc này cả bệnh viện cùng gồng mình lên chống chọi”, lãnh đạo bệnh viện nhớ lại. Bệnh viện kết nối với các lực lượng, đội nhóm thiện nguyện để nhận tiếp tế lương thực thực phẩm. Tuy nhiên nước quá hung dữ, họ không dễ gì tiếp cận được bệnh viện để hỗ trợ cho hơn 1.300 con người bên trong. Một số ca nô, xuồng máy tới gần cổng bị nước xoáy lật úp đành phải bỏ cuộc. Vì vậy, toàn bộ thức ăn, vật dụng thiết yếu gửi vào bệnh viện đều được tập kết và nhờ lực lượng công an, quân đội đưa vào. Anh Quang Dũng (phường Điện Bàn) có người nhà điều trị tại bệnh viện và mắc kẹt lại đây vì trận lũ dữ cuối tháng 10. Anh cảm kích kể rằng bệnh viện đã chăm lo, hỗ trợ không chỉ cho bệnh nhân mà còn cả người nhà một cách chu đáo nhất có thể, dù trong tình cảnh nước lũ bủa vây, mất điện, cô lập. CẢNH SÁT GIAO THÔNG HỖ TRỢ TÌNH HUỐNG NGẶT NGHÈO Đêm 30/10, bệnh viện dần cạn kiệt nguồn ô xy phục vụ cho các bệnh nhân nặng, đặc biệt là những người đang phải thở máy. Lãnh đạo bệnh viện lập tức liên hệ với Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an TP Đà Nẵng yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp vì tính mạng của hàng chục bệnh nhân đang bị đe doạ. Trong đêm tối, các cán bộ chiến sĩ đã triển khai lực lượng dẫn đường, bố trí người làm “cọc tiêu sống” tại các điểm ngập sâu, đảm bảo cho xe chở ô xy vượt qua an toàn. Khi xe vừa tới thì hệ thống máy thở trong bệnh viện cũng vừa phát tín hiệu báo động đỏ vì thiếu ô xy. Nhờ sự kết nối, hỗ trợ kịp thời đó mà bệnh viện giữ được mạng sống cho các bệnh nhân. Sau 4 ngày cô lập bệnh viện, lũ cũng rút, để lại tàn dư là những căn phòng đầy bùn đất, phía sân lõm bõm nước. Không có thời gian nghỉ ngơi, bệnh viện lập tức bắt tay vào dọn dẹp để đưa mọi hoạt động trở lại bình thường sớm nhất, đặc biệt là Khoa Cấp cứu. Cùng với sự chung tay của các lực lượng, cả bệnh viện nhanh chóng sạch sẽ, trang thiết bị, máy móc, thuốc men di chuyển xuống tầng 1, toàn bộ việc khám chữa bệnh được khôi phục. Bác sĩ Trần Thanh Thủy, Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng cho hay Bệnh viện Đa khoa khu vực Quảng Nam là một trong những bệnh viện ngập nặng nhất thành phố. Nhờ triển khai “4 tại chỗ”, bệnh viện đã ứng phó và vượt qua cơn lũ một cách an toàn. “Đây là trường hợp điển hình về áp dụng phương châm “4 tại chỗ” mà các cơ sở y tế khác cần học tập”, bác sĩ Thủy nhìn nhận. THANH HIỀN Trong những ngày nước lũ bủa vây, cúp điện, cúp nước, bệnh viện chạy máy nổ, đội ngũ y tế làm việc 200% công suất vì sức khỏe của bệnh nhân Bệnh viện vừa chuẩn bị lương thực thực phẩm, vừa kết nối để nhận tiếp tế từ bên ngoài phục vụ cho hơn 1.300 người Nhật Bản không chỉ bán hoa anh đào hay núi Phú Sĩ, mà nhấn vào câu chuyện về lối sống kỷ luật, thẩm mỹ tối giản và tinh thần tôn trọng truyền thống. Hàn Quốc biến ẩm thực, phim ảnh, âm nhạc và thời trang thành một hệ sinh thái văn hóa thống nhất, khiến du khách đến đây đều có thể “sống thử” trong nhịp điệu K-culture. Thái Lan định vị mình như “xứ sở nụ cười”, du lịch gắn với sự thư giãn, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ chuyên nghiệp, nhất quán từ Bangkok đến các đảo lớn nhỏ. TS. Đỗ Anh Đức (Trường ĐHKHXH&NV, ĐH Quốc gia Hà Nội) nhận định: “Việt Nam vẫn đang loay hoay giữa nhiều hình ảnh song song. Một mặt, chúng ta tự hào về bề dày di sản, về thiên nhiên và ẩm thực phong phú. Mặt khác, trải nghiệm du lịch ở nhiều địa phương vẫn mang tính lặp lại: những tour na ná nhau, những con phố đầy quầy hàng giống nhau, những chương trình biểu diễn văn hóa được dàn dựng nhanh để xem cho biết. Nhiều du khách sau vài ngày di chuyển từ Bắc vào Nam thừa nhận rằng cảnh đẹp thay đổi, món ăn khác nhau, nhưng cảm giác trải nghiệm thì không có nhiều khác biệt”. Ông Đức cho rằng, trong bối cảnh đó, vai trò của văn hóa, di sản và lối sống địa phương trở nên đặc biệt quan trọng. Ký ức du lịch không bao giờ bền lâu nếu chỉ dựa vào những điểm check-in, nó chỉ thực sự ghi dấu trong ký ức du khách bởi những khoảnh khắc tiếp xúc với đời sống bản địa: một bữa cơm gia đình, một buổi chợ sớm, một lễ hội làng còn giữ được nhịp sinh hoạt nguyên bản… Khi những yếu tố này bị giản lược hoặc thương mại hóa quá mức, câu chuyện về điểm đến cũng trở nên nhạt nhòa. Du khách có thể chụp rất nhiều ảnh, nhưng không có đủ chất liệu để kể lại một trải nghiệm độc đáo. Du lịch, vì thế, không chỉ là hoạt động kinh tế mà là một hình thức “ngoại giao mềm”. Mỗi du khách rời Việt Nam đều mang theo một câu chuyện để kể lại với thế giới, thông qua mạng xã hội, blog cá nhân hay những cuộc trò chuyện đời thường. Câu chuyện ấy có thể làm giàu hình ảnh quốc gia, nhưng cũng có thể đóng khung Việt Nam trong vai trò một điểm đến giá rẻ, thân thiện nhưng thiếu chiều sâu. Năng lực kể chuyện của ngành du lịch, suy cho cùng, phản ánh cách chúng ta nhìn nhận chính văn hóa và đời sống của mình. Thời điểm lượng khách quốc tế tăng lên hàng chục triệu lượt mỗi năm, Việt Nam đứng trước một lựa chọn quan trọng: tiếp tục tận dụng lợi thế giá cả và tài nguyên sẵn có, hay đầu tư nghiêm túc vào việc kể những câu chuyện dài hơi, có bản sắc, gắn với con người và lối sống địa phương. ĐẠT NHI Thay đổi định vị du lịch Việt VĂN HÓA - GIẢI TRÍ Trong nhiều cuộc phỏng vấn du khách quốc tế, những cụm từ xuất hiện nhiều nhất khi nói về Việt Nam vẫn xoay quanh phở, bánh mì, Vịnh Hạ Long, Hội An, giá rẻ và sự hiếu khách. Đó đều là những điểm mạnh không thể phủ nhận. Tuy nhiên, nếu đặt cạnh các quốc gia biết kể chuyện du lịch thành công trong khu vực, Việt Nam lộ rõ sự “lép vế”. Chỉ vệt nước ngập gần tới cổ còn hằn in bên tường, bác sĩ Võ Thôi kể, lũ lên quá bất ngờ, ngập sâu không tưởng nhưng cả bệnh viện không hư hỏng bất kỳ một máy móc thiết bị nào nhờ chủ động, không chủ quan, di tản sớm. Những ngày cô lập, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên làm việc 200% công suất, không có thời gian nghỉ ngơi. Nhiều khi mệt quá cứ ngã đâu là giường. Việc tạo ra những “câu chuyện” của riêng mình được cho là yếu tố then chốt để du lịch Việt Nam phát triển bền vững Nhờ sự phát triển của du lịch, người dân tham gia dẫn tour trải nghiệm, nấu ăn cho khách, cho thuê phòng tại nhà, từ đó giảm bớt sự phụ thuộc vào nông nghiệp thuần túy vốn bấp bênh theo mùa vụ
RkJQdWJsaXNoZXIy MjM5MTU3OQ==