Cụ thể, ngày 7/11, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam, thuộc Cục Hàng hải Việt Nam (Bộ GTVT) nhận được thông tin từ Trung tâm tìm kiếm, cứu nạn Sri Lanka (MRCC Sri Lanka) về tàu đánh cá LADY R3, treo cờ Myanmar, chở khoảng hơn 303 công dân quốc tịch Sri Lanka gặp sự cố, đề nghị hỗ trợ.
Cụ thể, khi tàu hành trình đến tọa độ 09 độ 20 phút Vĩ độ Bắc; 111 độ 16 phút Kinh độ Đông (Vị trí cách mũi Vũng Tàu khoảng 258 hải lý về phía Đông Nam) thì bị sự cố, nước tràn vào buồng máy không khắc phục được từ ngày 5/11, tình hình thời tiết trong khu vực có gió Đông Bắc cấp 5-6, giật cấp 7...
Lực lượng cứu hộ tiếp cận người Sri Lanka.
Sau khi tiếp nhận thông tin vụ việc, Trung tâm đã yêu cầu đài thông tin duyên hải TP HCM kết nối liên lạc với tàu LADY R3 tư vấn hỗ trợ tàu khắc phục sự cố, đồng thời phát thông báo hàng hải khẩn cấp yêu cầu tàu hoạt động trong khu vực lân cận hành trình đến vị trí bị nạn để hỗ trợ.
Trung tâm đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan cứu nạn quốc tế của các quốc gia liên quan gồm Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Sri Lanka, Cơ quan chính quyền cảng và hàng hải Singapore, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Malaysia để xác minh thông tin và kêu gọi các tàu thuyền quốc tế trợ giúp.
Nhận thấy quy mô và tính chất phức tạp của vụ việc, Trung tâm đã báo cáo Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, Bộ GTVT, Cục Hàng hải Việt Nam, đề xuất chỉ đạo toàn bộ các lực lượng liên quan như Hải Quân vùng II, Cảnh sát biển vùng 3, chính quyền địa phương liên quan khẩn trương tham gia xử lý vụ việc, phối hợp huy động phương tiện tham gia cứu nạn.
Trên 300 người dân Sri Lanka được giải cứu.
Thông qua khai thác tra cứu phương tiện hoạt động trên biển từ các phần mềm kiểm soát tàu biển chuyên dụng AIS, LRIT, Seavision và phối hợp thông tin quốc tế, đến 15h ngày 7/11, Trung tâm đã phát hiện tàu Helios Leader (Quốc tịch; Nhật Bản, Hiệu: 7JFI) đang hành trình tại khu vực lân cận, yêu cầu tàu chuyển hướng hành trình khẩn cấp đi cứu nạn tàu LADY R3.
Đến 15h40 phút cùng ngày, tàu Helios Leader đã tiếp cận tàu bị nạn, phát hiện tàu đang thả trôi, với rất nhiều người hoảng loạn, dồn về trên boong tàu. Dưới sự hướng dẫn của Trung tâm, tàu Helios Leader đã tiến hành các biện pháp an toàn cần thiết, đón người bị nạn sang tàu, tiến hành chăm sóc, sơ cứu ban đầu.
Tại hiện trường, Trung tâm tiếp tục huy động 5 phương tiện khác tham gia cảnh giới tại hiện trường, hỗ trợ cứu nạn khi cần thiết, bao gồm gồm các tàu tàu Delta Gas, Monoceros Leader, Yamal Spirit, BW Everest và tàu Ever Brace.
Con tàu của người dân Sri Lanka trôi dạt trên biển.
Đến 19h cùng ngày, toàn bộ 303 người trên tàu Lady R3 (Trong đó: 264 nam, 19 nữ, 20 trẻ em) đã được đưa lên tàu Helios Leader an toàn, tất cả các nạn nhân sức khỏe đều ổn định. Sau khi kiểm đếm chính xác số lượng người được cứu và tiến hành các biện pháp chăm sóc sức khỏe cần thiết, tàu Helios Leader rời hiện trường đưa toàn bộ 303 nạn nhân về bờ, dự kiến khoảng 10h30 ngày 8/11, tàu về tới phao số “0” Vũng Tàu và bàn giao cho cơ quan chức năng.