Trước đó, trong dịp Tết Nguyên đán hai chú công này đã “được” hàng loạt du khách chọn làm mẫu chụp ảnh cùng khi đến thăm sở thú. Họ bế những chú công này lên, ôm chặt chúng, tạo dáng chụp hình và tiện tay… bứt luôn vài chiếc lông. Kết quả là hai chú công này đã bị ảnh hưởng tâm lý và chết vì quá sốc.
Được biết, sở thú này cho phép các du khách đi dạo giữa vườn nuôi công, cho công ăn và chụp ảnh cùng công. Tuy nhiên, một vài du khách đã có những hành động vượt quá giới hạn cho phép dẫn đến việc vô tình hại chết hai chú công của sở thú.
Hiện các cơ quan chức năng đang tiến hành điều tra vụ việc và cho rằng những chú công này chết một phần vì bị ôm quá chặt. Những hình ảnh chụp lại khoảnh khắc các du khách chơi đùa bất cẩn với các chú công đã vấp phải sự phản đối và lên án mạnh mẽ của cư dân mạng Trung Quốc.