Tạm dừng ứng dụng, xóa cache và data của cửa hàng Google Play
Nếu không Downloads được ứng dụng thì đầu tiên bạn nên xóa cache và data của Play Store trước khi tiến hành các bước bên dưới vì cách này khá đơn giản, nhanh chóng và dễ thực hiện nhất để sửa lỗi không tải được ứng dụng trên Android.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Vào Cài Đặt > Chọn mục Ứng dụng > Chọn mục Cửa hàng Google Play để tiến hành.
 |
Bước 2: Nhấn mục Buộc dừng và xác nhận OK để tạm dừng ứng dụng.
 |
Bước 3: Chọn mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu để tiến hành xóa hết tất cả dữ liệu của ứng dụng là xong.
 |
Thiết lập lại tài khoản Google khác để khắc phục lỗi
Có thể do tài khoản của bạn đang gặp một số vấn đề, bạn hãy thiết lập lại tài khoản khác hoặc xóa tài khoản Google và sau đó đăng nhập lại để khắc phục tình trạng lỗi không tải được ứng dụng nhé.
Đầu tiên bạn hãy vào Cài đặt > Chọn mục Tài khoản và bảo mật > Chọn Quản lý tài khoản.
 |
Tiếp theo, hãy chọn tài khoản Google muốn xóa > Chọn mục Xóa tài khoản.
 |
Cuối cùng, sau khi đã xóa xong tài khoản bạn hãy thực hiện lại bước đầu tiên và tiến hành Thêm tài khoản để đăng nhập tài khoản Google của bạn.
 |
Bạn thử nhập lại email của mình vào đây. |
 |
