Theo công văn, qua trang Fanpage cá nhân, Bộ trưởng Tiến nhận được thư của cô Trang cho biết, cha hy sinh khi còn trong bụng mẹ, lớn lên cố gắng học xong cao đẳng điều dưỡng nhưng nhà quá nghèo (anh trai bệnh nặng, mẹ đau yếu) nên không xin được việc làm.
Bộ trưởng Tiến đề nghị “Sở Y tế tỉnh Nghệ An xem xét, hỗ trợ và bố trí việc làm cho cháu Phan Thị Trang tại cơ sở y tế gần nhà để thuận tiện cho việc chăm sóc người thân trong gia đình, đồng thời tạo cơ hội cho cháu cống hiến cho xã hội”.
Bộ trưởng cũng yêu cầu “Lãnh đạo Sở tới thăm hỏi, động viên và tạo điều kiện y tế chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho vợ và con trai bị tàn tật của liệt sỹ Phan Huy Sơn”.