Theo ông Lâm, các đối tượng này thường tự xưng là người của Cục Sở hữu trí tuệ ở văn phòng phía nam, trực tiếp liên hệ, gọi điện thoại hoặc gửi thư điện tử cho các doanh nghiệp thông báo nội dung: “Nhãn hiệu của doanh nghiệp hiện đang có cá nhân, tổ chức khác nộp đơn đăng ký tại Cục Sở hữu trí tuệ. Nếu quý doanh nghiệp không tiến hành thủ tục đăng ký, Cục sẽ cấp giấy chứng nhận cho cá nhân, tổ chức kia”.
Sau đó, các đối tượng này hẹn gặp doanh nghiệp ở cổng hoặc địa điểm gần văn phòng Cục Sở hữu trí tuệ và dụ dỗ doanh nghiệp ký hợp đồng dịch vụ đăng ký nhãn hiệu và phải trả chi phí cao.
Ông Lâm cho biết, đơn vị này không có chủ trương, cũng như không cử cán bộ trực tiếp liên hệ với doanh nghiệp về đăng ký sở hữu công nghiệp.